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Many people wonder why Google didn’t manage to build successful social services. Orkut’s success is limited to Brazil and India, iGoogle’s social gadgets aren’t popular, Friend Connect isn’t widely used, Google Buzz has a lot of potential, but not much success.

很多人不知道为什么google没能在 社交网络领域取得成功。Orkut的成功仅仅局限于巴西和印度，iGoogle的社交小工具没有流行起来，Friend Connect没有被广泛使用，Google Buzz虽然有很大潜力，但是不是很成功。

Aaron Iba, a former Google employee, thinks that Google failed to realize the value of social networking:

Google的前员工Aaron Iba认为Google没有意识到社交网络的价值。
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Tags: Facebook, Google, SNS
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我们也许听到很多关于成功地运用社会化媒体的案例，但是还有很多朋友却为其努力无法兑现而苦闷。

无论你运用社会化媒体来做销售、提高销量、推广博客还是为某个非盈利组织提高知名度，总会发现社会化媒体并无作用，而原因有如下6种（也提供了相应的解决办法）：

错误1：受众定位错误

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Tags: Market, Product, SNS
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10 Basic And Obvious Features Twitter Still Doesn’t Have

10个推特可以增加的实用的功能

Dan Frommer | Jul. 13, 2010, 4:10 PM

2010年7月13日

Give Twitter credit for growing — mostly smoothly — into a massive service from a tiny niche tool over the last several years.

推特在这几年中飞速发展，已经从一个可有可无的小工具，成为一个大众平台。

All those people who called Twitter a passing fad in 2008 look pretty silly now.

在2008年还有些人认为推 特不过是一时之热，现在他们的观点看起来多么愚蠢。

But it’s still frustrating that while Twitter has added some new features over the years, such as “lists,” it’s still missing some obvious tools.

虽然推特在这几年 里加入了一些新功能，比如“列表”功能，但是推特依然缺失一些基本的实用工具。
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Tags: Product, SNS, Twitter
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目前社交网站的缺陷在哪里？Google Me会依据现实生活的社交网络构成进行搭建吗？请看Google UX研究员眼中的社交网络。另外点击这里可查看本文的第一部分。

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Tags: Google, SNS
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目前社交网站的缺陷在哪里？Google Me会依据现实生活的社交网络构成进行搭建吗？Google UX研究员眼中的社交网络。另外点击这里可查看本文的第二部分。

保罗·亚当斯（Paul-Addams）是Google-UX团队成员之一，是社交方向用户体验研究的带头人，参与了Buzz、Youtube设 计。

一个人在现实生活中分属不同的群组。就和图中的Debbie一样，她有四种关系：圣迭戈朋友、洛杉矶朋友、家人和跟她学习游泳的小孩们。
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Tags: Google, SNS
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Regular users of social networks generally collect friends and followers on a one-by-one basis, then use those connections to share their opinions and links to the latest “Double Rainbow” remix or whatever is making the rounds that day.

社交网站的一般使用者通常是“一个接一个地”发展朋友与跟随者，然后使用这些连接来分享他们的观点、最新的“双虹”混音版链接或 是任何当天的重要新闻。

These systems are based on trust and loyalty, and as such, they present a massive opportunity to marketers who want to encourage those traits in their customers. People are more likely to trust people or companies that have lots of friends or YouTube views, so the incentive clearly exists to artificially inflate those counts — and a cottage industry is emerging to help them do just that.

这个社交网络的基础是信任和忠诚，正因此，对某些希望其顾客拥有这些特质的营销者来说，社交网站给他们提供了大量的机会。人们更容易相信那些拥有很多朋 友、或是放在YouTube上的视频有很多人观看的人或者公司。因此就存在着人工使这些数字变大的动机——而现在也确实开始有这样的手工产业帮助有此需要 的人达成目的。
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Tags: Market, SNS
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20世纪90年代，美国影迷和大学生中有一个很是流行的游戏叫“凯文·贝肯”。游戏的玩法是找到“贝肯数”(Bacon number)，即给当时的影视明星们寻找到与贝肯之间发生连接需要的中间人数量。这个演员之所以成为游戏的出发点，是因为其在许多影视作品中出现过，但 他同时又不饰演主角。

如此一来，在由大大小小的演员组成的网络中，贝肯成为了与其他人的连接点，这个游戏的结果让人们较为惊讶——整个影视网络竟然联结得十分紧 密。

不过，如果用“六度分割理论”来看这个游戏，就能理解再复杂的圈子，也能通过几笔直线勾画清楚的道理。因为六度分隔理论告诉我们，世界上任 意两个陌生人之间平均只需通过6步（5个中间人）就能联系到一起。

这些游戏与理论的实践后来演变为互联网的一种运行模式，即后来的SNS（Social Networking Services，社交网络服务）。美国的SNS始于Friendster.com，2003年3月创办，掀起美国SNS第一波浪潮。之后斯坦福毕业的海 归在同年8月创立Friendster模式的中文版本。
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Tags: Product, SNS, Website
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近日美国杂志电子工程时代（EE Times）做了一个有285个工程师参与的调查，结果发现85%的人都不使用Twitter，超过一半的工程师们表示‘我并不关心你早餐吃的什么（在Twitter 上发布的）。’一些极端认识表示‘这完全是一个浪费时间的电子废物，应该让他从地球上消失’

一个具有20多年经验的硬件工程师说：Twitter 上的信息没有太多价值，而在认真做事情思考东东的时候，又会常常被Twitter 上信息打断。Twitter 上的人们看上去似乎没有没啥正事要做。
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Tags: Programmer, SNS, Twitter
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你已经建立了由Twitter、Facebook和Linkedin组成的社会化媒体王国，你也写博客。但是如何将这些统筹起来呢？如果你想触及潜 在客户，建立自己的网络权威，那么你的规划是什么呢？

本文将想你介绍5个步骤来发现、规划和散播能够引起别人注意的内容。这些内容可以是你的博客文章，也可以是别人 的作品。

#1：确定你的目标受众

如何确定你的目标受众呢？
首先，要对自己的品牌有一个清晰的定义，要明白你是谁，你的客户是谁？
其次，要明白你的受众想从你这里获得什么，他们喜好什么，讨厌什么，他们的共同点是什么？
最后，你需要确定一个正确的语调。社会化媒体的社会性决定需要的是对话，但你也需要让你的客户明白你所说的。
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Tags: SNS
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“一项针对200个慈善组织和基金会专家进行的调查显示，非营利组织发现难以确定社会媒体工具对他们组织发挥的作用。79%的受访者表示他们尚未找 到相关衡量社会媒体工具有效性的手段。”
——《慈善纪事报》, 2009年11月12日
针对这79%的非营利组织，我在下面列出10项社会媒体指标，便于他们利用社会媒体投资回报电子表格（下 载）轻松地跟踪和记录。如果你能正确使用社会媒体，那么这些数字应该会逐月上升。如果不能，那么你该接受一些培训了。
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Tags: SNS, Website
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