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		<title>小游戏为什么挣大钱：最简单也最核心的三点门道</title>
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		<pubDate>Mon, 26 Jul 2010 13:59:24 +0000</pubDate>
		<dc:creator>seasun</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Product]]></category>
		<category><![CDATA[Game]]></category>

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		<description><![CDATA[晚上时给一位投资人朋友发短信询问，为何最近VC们盯上了几家小游戏网站？他回复干脆而直接，太来钱了！
冷不丁一瞧，7K7K和4399两家小游戏网站原来都已经蹿到了中文网站流量的前30位，甚至还要靠前。这太让人惊讶了。
7K7K公司不远，就在腾讯楼下，很方便跑去求教。在他的创始人孙祖德的机器上，看了一些数据：08年底刚决定大做的时候，这家网站每天PV才刚过100万，今天已经每天过亿。
小游戏网站的门道说起来很简单，三个一：“速度快一点，广告少一点，游戏多一点”。本质上都很用户，追求速度、玩游戏的人当然希望好游戏多、速度流畅，不受干扰。不断重复，每天都在上面三点上做功课。
小游戏网站也是一个比愚的工作：愚者千虑，必有一得。每天都去想这些事情，总有一天会有些好的结果，对吧？呵呵，听着都觉得好玩。

不过，其中的分别却并不是太大。直白地说，打开不同的小游戏网站，很少看到其中有什么不同。什么在决定哪个网站好？哪个网站坏？
不是没有办法，比如UE/UI。小游戏网站为什么图片多？7K7K用户中，7成来自18岁以下的青少年，数据显示出，他们更喜欢图片，虽然看起来密密麻麻，但更直观。比文字要受欢迎的多。坚持对用户的观察，不断修改页面，有心者会去做。
上面这个数字也是小游戏网站悄悄做大很得意的一个地方。青少年玩游戏很重要一个特性是互动行不强，他们本身不大的交际圈局限在身边的同学之中，没有强烈的需要在游戏也聊天的欲望与需求。这个现象，摩尔庄园在运营中也注意到了。目前传统的门户和大网站恰恰延伸在主流人群中，对青少年本身覆盖不住。给小游戏网站留出了空间。
DIGG模式。7K7K后台有DIGG模式的影子，每次他们将新的游戏上线，都是放在底层，然后根据用户的点击逐步上调，这实际上就是用户选择的结果。完全的用户驱动。也叫点击调权，是搜索引擎用的最多的。孙祖德原来在百度负责新产品规划和变现，对这一套极熟悉精通。
但上面只能是经常玩的玩家才能体会，对同质的外观呢？跑前面的网站也在琢磨，聊天的这会，孙祖德说7K7K这几天就出新版，追求更酷更炫、更新潮。
第二个招式是树立壁垒。全球目前全部的小游戏合计不过十几万，7K7K搜集的差不多。晚一步总是会被动很多，加上上面精细化的运营，效果还是有一些。
回到赚钱之道上来，小游戏网站靠什么挣钱？
你知道的，流量，联合运营，VC看重大用户汇聚所带来的平台价值，每天过亿的流量已经体现了其不一样的地方。比如，刚提到的其中一家网站月入3000万到4000万不等，学生假期期间就更多了。排除掉少量广告（他们追求广告少一点），绝大部分收入都来自于与WEBGAME的联合运营。这让大网站既爱又恨，也引起了部分VC的注意。于是习惯性发散下小游戏网站的未来。
一个可能：小游戏网站做大之后，未来可以自己推出运营WEBGAME，无需和别人共同运营。也可以变成SOCIALGAME，利用已有的各大SNS平台。进入IPAD也成为一个可能，小游戏产品进入国际市场是最没有文化壁垒的事情，当然，前提是，游戏不再是盗版，而是自己研发的。
从VC的短信中看，这个市场还没完，还有让人想不到的新闻在背后。

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	让网站“社会化”的5点建议(SNS) 



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			<content:encoded><![CDATA[<p>晚上时给一位投资人朋友发短信询问，为何最近VC们盯上了几家小游戏网站？他回复干脆而直接，太来钱了！</p>
<p>冷不丁一瞧，7K7K和4399两家小游戏网站原来都已经蹿到了中文网站流量的前30位，甚至还要靠前。这太让人惊讶了。<br />
7K7K公司不远，就在腾讯楼下，很方便跑去求教。在他的创始人孙祖德的机器上，看了一些数据：08年底刚决定大做的时候，这家网站每天PV才刚过100万，今天已经每天过亿。</p>
<p>小游戏网站的门道说起来很简单，三个一：“速度快一点，广告少一点，游戏多一点”。本质上都很用户，追求速度、玩游戏的人当然希望好游戏多、速度流畅，不受干扰。不断重复，每天都在上面三点上做功课。<br />
小游戏网站也是一个比愚的工作：愚者千虑，必有一得。每天都去想这些事情，总有一天会有些好的结果，对吧？呵呵，听着都觉得好玩。<br />
<span id="more-4739"></span><br />
不过，其中的分别却并不是太大。直白地说，打开不同的小游戏网站，很少看到其中有什么不同。什么在决定哪个网站好？哪个网站坏？</p>
<p>不是没有办法，比如UE/UI。小游戏网站为什么图片多？7K7K用户中，7成来自18岁以下的青少年，数据显示出，他们更喜欢图片，虽然看起来密密麻麻，但更直观。比文字要受欢迎的多。坚持对用户的观察，不断修改页面，有心者会去做。<br />
上面这个数字也是小游戏网站悄悄做大很得意的一个地方。青少年玩游戏很重要一个特性是互动行不强，他们本身不大的交际圈局限在身边的同学之中，没有强烈的需要在游戏也聊天的欲望与需求。这个现象，摩尔庄园在运营中也注意到了。目前传统的门户和大网站恰恰延伸在主流人群中，对青少年本身覆盖不住。给小游戏网站留出了空间。</p>
<p>DIGG模式。7K7K后台有DIGG模式的影子，每次他们将新的游戏上线，都是放在底层，然后根据用户的点击逐步上调，这实际上就是用户选择的结果。完全的用户驱动。也叫点击调权，是搜索引擎用的最多的。孙祖德原来在百度负责新产品规划和变现，对这一套极熟悉精通。<br />
但上面只能是经常玩的玩家才能体会，对同质的外观呢？跑前面的网站也在琢磨，聊天的这会，孙祖德说7K7K这几天就出新版，追求更酷更炫、更新潮。</p>
<p>第二个招式是树立壁垒。全球目前全部的小游戏合计不过十几万，7K7K搜集的差不多。晚一步总是会被动很多，加上上面精细化的运营，效果还是有一些。</p>
<p>回到赚钱之道上来，小游戏网站靠什么挣钱？</p>
<p>你知道的，流量，联合运营，VC看重大用户汇聚所带来的平台价值，每天过亿的流量已经体现了其不一样的地方。比如，刚提到的其中一家网站月入3000万到4000万不等，学生假期期间就更多了。排除掉少量广告（他们追求广告少一点），绝大部分收入都来自于与WEBGAME的联合运营。这让大网站既爱又恨，也引起了部分VC的注意。于是习惯性发散下小游戏网站的未来。</p>
<p>一个可能：小游戏网站做大之后，未来可以自己推出运营WEBGAME，无需和别人共同运营。也可以变成SOCIALGAME，利用已有的各大<a href="http://www.iwanna.cn/tags/sns/" class="st_tag internal_tag" rel="tag nofollow" title="Posts tagged with SNS">SNS</a>平台。进入IPAD也成为一个可能，小游戏产品进入国际市场是最没有文化壁垒的事情，当然，前提是，游戏不再是盗版，而是自己研发的。</p>
<p>从VC的短信中看，这个市场还没完，还有让人想不到的新闻在背后。</p>
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		<title>“狗日的”腾讯 搅局者还是终结者？</title>
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		<pubDate>Sun, 25 Jul 2010 03:52:25 +0000</pubDate>
		<dc:creator>seasun</dc:creator>
				<category><![CDATA[IT业内资讯]]></category>
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		<description><![CDATA[
“有什么业务是腾讯不做的吗？”美团网CEO王兴的语气中难掩郁闷。
7月9日，腾讯QQ团购网上线，这让王兴如闻惊雷，也如坐针毡。从2003年回国到现在，王兴先后创办了校内、海内、饭否和美团4个网站，而美团网被他视为“最靠谱”的一次创业。3月初上线的美团网是国内第一家团购网站，创立仅仅4个月，美团网已经能够盈亏平衡。

就在这时候，一直悄无声息的腾讯杀了进来，这让王兴完全猝不及防，也让处于草创时期的数百家团购网站倒吸了一口凉气。
谁也不知道，这一次，这个“企鹅仔”将是搅局者、掠食者，还是终结者。
别让腾讯盯上
别上腾讯盯上其实，王兴应该早就想到会有这么一天。因为在中国互联网发展历史上，腾讯几乎没有缺席过任何一场互联网盛宴。它总是在一开始就亦步亦趋地跟随、然后细致地模仿，然后决绝地超越。比如当初的游戏。
“从QQ游戏平台上线那天起，联众的失败就已经注定了。”多年以后，在北京知春路的一家咖啡馆，联众创始人鲍岳桥谈起当年腾讯对联众的围剿和逼迫，仍然耿耿于怀。在两个小时的采访中，他连续抽了两包烟。
联众是中国最早做游戏平台的公司，一度占有在线棋牌游戏市场85%以上的市场份额，在新浪、搜狐等门户网站亏损缠身的时候，联众是最早实现赢利的中国互联网企业，一时风光无两。
2003年8月，腾讯QQ游戏第一个公开测试版本正式发布。鲍岳桥发现，从平台到游戏设计，QQ游戏完全是联众游戏的翻版。愤怒之余，“感到危险很大”的鲍岳桥首先想到的是“主动低头”寻求合作，于是他赶赴深圳，约见马化腾和时任腾讯公司首席运营官的曾李青，但是遭到了腾讯方面的拒绝。
“现在想来，那时候是太天真了。”鲍岳桥说，“与大型网游不同，棋牌类游戏规则固定，没有技术门槛，玩家又与QQ用户高度重合，腾讯很容易模仿。”
2004年9月，QQ游戏平台将联众赶下了中国第一休闲游戏门户的宝座。而在此之后，联众的业绩一路下滑，出售、转型，经历了一系列风波后，联众在中国网络游戏市场份额已不足1%。
腾讯则扶摇直上，在今年一季度，QQ游戏同时在线人数达到了680万。而更重要的是，依托QQ游戏平台，腾讯终于在2009年第二季度超越盛大，坐上了中国网络游戏领域的头把交椅。
对鲍岳桥来说，腾讯就是自己的终结者。2006年底，鲍岳桥离开了江河日下的联众，成为了一名天使投资人。他告诉记者，现在他做投资的原则之一就是：只做腾讯不会做、不能做的项目。所以三年来，他绝对不碰游戏，已经投资的医疗器械和数据存储项目都跟腾讯毫无关联。
而这个终结者又有了新的目标，那就是“站长之王”蔡文胜的4399小游戏平台。
“说不担心QQ竞争那是骗人的。”蔡文胜在微博上表达了自己的忧虑，直接原因就是今年7月初，腾讯旗下小游戏平台3366.com上线公测。
据记者调查，去年蔡文胜买下的4399小游戏平台，通过广告联盟和联合运营网页游戏，月营收已达3000~5000万元，正在筹备国内A股上市。而腾讯刚刚上线的3366，在游戏种类和网站设计上与4399几无二致。
而且这只“企鹅仔”似乎更加来势汹汹。从7月1日开始，不断有网友看到QQ弹窗对这一游戏平台的推广信息，而截止记者发稿时，3366.com同时在线人数已突破10万。
只要是一个领域前景看好，腾讯就肯定会伺机充当掠食者。除了王兴和蔡文胜，腾讯最近还“默默地”动了另外一个人的奶酪，他就是奇虎360董事长周鸿祎。
5月31日，杀毒领域两大巨头360与金山的一场口水战激战正酣，腾讯的QQ医生3.3升级版却悄然上线。很快人们就发现，这款原本只是用来查杀QQ盗号木马的防护软件，已经了包含云查杀木马、系统漏洞修补、实时防护、清理插件等多项安全防护功能，甚至还搭载了免费半年的诺顿杀毒。
此前，周鸿祎曾在多个公开场合对腾讯创始人马化腾在产品上的功力赞不绝口，同时还声称，腾讯绝不会成为360的竞争对手，因为“腾讯是一个娱乐公司，在安全方面，应该由一个很专业的公司更专注地去解决问题”。
很显然，马化腾毫不客气地给了周鸿祎当头一棒。
在腾讯还没有出手的互联网领域，小企鹅那些潜在的竞争对手们仍是战战兢兢，如履薄冰。比如暴风影音CEO冯鑫。自从2008年9月腾讯发布了本地播放软件QQ影音首个Beta版本，冯鑫恐怕就没睡过一天好觉。因为这款无广告、无插件播放软件，让暴风影音的盈利模式变得岌岌可危。
而在各大视频网站因为版权打得不可开交，频频对簿公堂之时，同样有一种声音在业内流传：无论你们现在打得多欢实，等市场培育得差不多了，就该轮到腾讯来收场了。事实确实如此，QQLive的平台早就搭好了，拼版权，中国的互联网公司谁敢说自己比腾讯更有钱？
这就是腾讯，中国第一、全球第三大互联网公司，一家全球罕见的互联网全业务公司，即时通讯、门户、游戏、电子商务、搜索等等无所不做。它总是默默地布局、悄无声息地出现在你的背后；它总是在最恰当的时候出来搅局，让同业者心神不定。而一旦时机成熟，它就会毫不留情地划走自己的那块蛋糕，有时它甚至会成为终结者，霸占整个市场。
“某网站贪得无厌，没有它不染指的领域，没有它不想做的产品，这样下去物极必反，与全网为敌，必将死无葬身之地。”6月29日，新浪网总编陈彤以“老沉”为名发布了一则微博，言辞之激烈，让人震惊。这条微博迅速被转发了500多次，无数的人力挺“老沉”。
谈起此事，一位互联网创业者几乎是脱口而出，“狗日的腾讯！”
始终“贪得无厌”

马化腾（左）李彦宏（右）
始终“贪得无厌”“既没有马云那么好的口才，也没有李彦宏那么帅。”马化腾曾经多次自嘲，说自己“很不幸”，“大家都是圈地，他们（马云、李彦宏）圈的都是楼，可以直接住。我们圈到的却是荒地，只能从铲沙、挖土开始，建自己的楼。”
实际上，马化腾算不上纯粹的“草根创业”。据传，在腾讯创立初期，其父马陈术曾开着奔驰前来给儿子做账。在11年的发展历史上，腾讯只是在早期遭遇过资金困局，从获得第一笔融资开始就一直是稳扎稳打，先利用无线增值服务实现盈利，转而依靠互联网增值服务壮大，布局网络游戏和门户业务。2010年最新一季财报显示，腾讯的网络广告业务收入为2990万美元，已经远远超过网易的1340万美元，稳居门户第三。
马化腾在业界以低调、务实著称，这在一定程度上决定了腾讯的企业风格：其疾如风，其徐如林，侵掠如火，不动如山。
2006年7月，QQ同时在线突破2000万人，腾讯公司内部决定办一个庆功会，会上腾讯联席CTO熊明华问了马化腾一个问题：QQ同时在线人数何时能够到1亿？马化腾一笑：“这辈子我可能看不到了。”事实上，2010年3月5日，他就看到了。熊明华一定很后悔，没有和马化腾打赌“裸奔”。
实际上，马化腾有很多值得“裸奔式”庆祝的理由。目前，腾讯是中国最赚钱的互联网公司，公司现金储备达到15亿美元；拥有中国本土用户量最大的即时通讯软件，账户数近10亿；是中国第一流量的门户；在网络游戏市场排名第一，占据超过20%以上的市场份额；电子邮箱流量也已经超过网易，雄踞榜首。
资本市场对这只彪悍的企鹅也是极力追捧。在香港，腾讯的股价一度高达每股171.80港元，上市6年间腾讯股价上涨了超过了35倍。要知道，被世界公认为近年来最具创新能力的苹果，其股价增幅才只有腾讯的一半。

左起：丁磊、马化腾、张朝阳、李彦宏
腾讯为什么还不满足？一只企鹅为何如此贪婪？
是的，“腾讯不是一般的有钱”，但股东的钱不是用来供着的，腾讯必须不断寻找新的利润增长点。蔡文胜就曾表示，腾讯现在什么都想做，从中可以看出它面对快速增长的巨大压力，这个压力终有一天会压垮腾讯。
在美团网创始人王兴看来，腾讯之所以染指团购，是因为这模式已经被证明“能赚钱”。“做团购没有技术门槛，盈利模式又清晰，腾讯没有理由不做。”王兴指出，团购与他之前创办的校内和饭否最大的不同在于，“网站从上线第一天开始就有收入”。——如此唾手可得的生意，腾讯怎么可能放过？
搜索也将是腾讯的下一个目标。今年3月，马化腾与李彦宏在深圳有过一场对话。李彦宏问马化腾，“腾讯凭什么做搜索？”马化腾给出了两点理由：一是用户需要，腾讯这个一站式互联网服务平台中的很多环节都需要搜索功能；二是搜索能赚钱，腾讯拥有全球最大互联网社交网络系统，社区的盈利模式中，除了个人收费以外，未来还要结合页面内容分析，匹配相关性的广告。因此，已有业内人士指出，而在这一类似于Google的AdWords模式的探索过程中，腾讯未来必将对百度正在培育的广告联盟形成威胁。
也许，在马化腾看来，无论是搜索，还是团购，甚至是将来的视频，这些业务都是腾讯水到渠成的业务延伸。因为马化腾为腾讯未来的构想是,一站式互联网服务提供商。——围绕腾讯QQ打造“在线生活社区”，也就是“用户要什么，腾讯就有什么”。百度董事局主席兼CEO李彦宏对腾讯所谓的“在线生活”、“一站式服务”的评价是：基本上就是不给别人任何空间。
在CSDN总裁蒋涛看来，腾讯之所以什么都做，是因为它是一家以人（用户）为中心的企业，同类型的企业还有软件巨头微软，两家公司的产品战略更是惊人的相似。
长期以来，以操作系统为核心的微软也是个典型的“全民公敌”。为了“抓住”用户，微软每个阶段都会根据市场变化，布局新的应用，以巩固其用户终端的垄断地位。在个人消费领域上，微软先后推出了浏览器IE、邮件系统Hotmail、即时通讯MSN、邮件客户端outlook、免费杀毒软件MSE，以及今年5月刚刚发布的在线版Office软件。
而从另一方面讲，腾讯的进攻也是一种防御。互联网产业往往形势突变，Google市值超越雅虎，Facebook流量超越Google都发生在旦夕之间。腾讯最怕的就是突然冒出一个企业，被一种意想不到的商业模式或竞争策略打败。所以腾讯对于任何一个互联网的新应用都不敢掉以轻心。
“360安全卫士、暴风影音的装机量都已经上亿了，如果周鸿祎或者冯鑫有一天跟新浪合作，也推新闻弹出框，马化腾不就郁闷了？”蒋涛认为，腾讯的产品策略之一就是：所有的互联网应用，只要用户量到了一定级别，腾讯一定要有，别人的产品可以暂时比腾讯做得好，但腾讯绝不会让它不可替代。
当被问及腾讯的核心竞争力时，腾讯CTO熊明华给记者的答案不是超过10亿的QQ的注册用户，也不是某一项产品、技术方面优势，而是“耐心”：懂得在合适的时间推出合适的产品。”
因此，究竟腾讯还会做什么，没有人知道。
一直在模仿
一直在模仿腾讯从来不做第一个吃螃蟹的人，却总能在成熟的市场中找到空间，横插一杠子。然而它选择的路径也使其饱受争议，那就是模仿，有时甚至是肆无忌惮地“山寨”。
早在2006年，新浪网创始人王志东就公开指责马化腾是业内有名的“抄袭大王”，而且是明目张胆地抄袭。几年以来，类似的声音一直不绝于耳。直到最近，DCCI互联网数据中心主任胡延平还在质疑腾讯的创新能力，说它不仅不是卓越创新者，反倒是中小互联网企业的“创新天敌”。
从模仿ICQ推出自己的第一款产品OICQ（腾讯QQ的前身）开始，腾讯似乎就埋下了自己的“模仿基因”——先是从韩国引入了QQ秀和其他一系列增值服务，又模仿新浪建起了门户网站；在网游领域，学联众开发平台，跟着盛大引进国外网友，随着网易自主研发，之后布局的C2C电子商务网站拍拍，以及第三方支付财付通，无一不是“山寨货”，这也是腾讯遭人恨的根本原因。
“微博、杀毒、电子商务到今天的团购，这些领域的商业模式在那儿摆着，人人都在抄，你凭什么要求腾讯高抬贵手，不去挣这个钱了？”互联网资深人士谢文在接受记者采访时表示，业界这种对腾讯的埋怨，就像“小孩儿撒娇”，是五十步笑一百步。
对于模仿的指责，马化腾的回应是：模仿是最稳妥的创新。
“创新可以分为三个层次：技术创新、产品创新和应用创新，产品和应用层面的创新比较容易被人忽略。”一位资深互联网产品经理告诉记者，几乎腾讯的每款产品都能找出市场上其他同类产品所没有的优点，如腾讯QQ的群和显示最近联系人功能，QQ邮箱的超大附件功能，QQ游戏平台一上线就号称能承载上千万的同时在线，QQ还解决了困扰很多IM产品的联通、电信的互联互通问题等等。
事实上，腾讯获得突破的领域往往得益于应用层面的创新，腾讯总是能够通过QQ用户行为习惯的把握，将新产品与腾讯QQ这一核心进行结合，使其用户的优势得到发挥。同为技术出身，奇虎360董事长周鸿祎坦言如果同是做即时通讯，自己在产品细节和技术上能够比马化腾做得好，但很难比QQ成功。因为马化腾是把互联网产品当成服务来做，其成功在于“打动人心”。
CSDN总裁蒋涛在接受本报记者采访时也表示，虽然从商业竞争的角度，腾讯通过复制别人的商业模式进行无限扩张，是无可厚非的，但在客观上必然会扼杀一些创新的好苗头。这也和胡延平的观点一致，从某种程度上说，腾讯是互联网创新者的杀手。
腾讯的麻烦
四面制造麻烦的腾讯并非每次都能凯旋而归，甚至给自己惹上了不少麻烦。2009年6月，搜狐就因为输入法将腾讯告上法庭，称腾讯侵犯了其旗下搜狗拼音输入法的软件自主知识产权，并且利用QQ拼音输入法破坏搜狗拼音输入法服务，对搜狗实施不正当竞争，因此请求法院判令腾讯停止不正当竞争行为，并索赔2000万元。
能够让同为互联网巨头的搜狐撕下脸面，腾讯“与全网为敌”所招致的民愤可见一斑。
不过，身为山寨之王的腾讯也在遭遇“被山寨”。2005年成立的51.com，几乎腾讯每推出一个新的功能与应用，它都会加以“学习”、“消化”，并迅速在自己的平台上开发出来。如目前在51.com平台上的“51商城”、“51群组”、“51秀”、“51问问”，它甚至曾经开发出彩虹QQ，免费提供IP地址探测、显示隐身好友等腾讯QQ的“增值”功能。
“能不能给大家一点建议，怎样才能抗衡腾讯呢？”在2009年游戏产业年会的高峰对话环节，当主持人抛给腾讯游戏总裁任宇昕这样一个问题时，除了任宇昕自己一脸骄傲，举坐皆苦笑。这位中国最大互联网公司的游戏业务负责人也不谦虚:只有跟腾讯合作，共同把市场一同做大。
在外界看来，腾讯庞大的身躯，依然潜伏着诸多暗流。实际上，因为腾讯在互联网界“无耻模仿抄袭”的恶名，使得腾讯全线树敌，成为众矢之的。当越来越多的互联网企业开始时时提防着腾讯的时候，腾讯将不再像以前那样收放自如。比如，为应对腾讯的搜索，百度就将搜索的提成比例从10%提升到15%。
而且，腾讯还算不上真正强大。互联网资深人士谢文则表示，腾讯的模仿充其量只能让保持强大的现状，却不能使其引领潮流，真正走向伟大。“事实上，如果腾讯一味模仿下去，随着平台上的服务越来越多，单个服务的效率会大幅降低。”谢文表示，“而且，如果腾讯只是针对现有的QQ用户群体开发应用，未来QQ用户的人口特性将被固定在年轻群体的娱乐需求上，随着网民年龄结构的变化，腾讯就会被最终边缘化，而开心网、人人网及新浪微博的崛起已经为腾讯的迟钝敲下了警钟。”
在很多人眼中，腾讯是最近接近Google的一家本土互联网公司。因为虽然Google目前的主要盈利点还是围绕其搜索产品的AdSense和AdWords，但它也是邮箱、地图、音乐无所不做，腾讯也是如此，虽然号称全民公敌，但它的主要收入仍然来自IM和网络游戏所带来的互联网增值服务。
但谢文却指出这只是表面现象：“腾讯和Google完全不在一个档次上”。他指出，Gmail、Google地图、GoogleEarth等产品虽然不赚钱，但是它们之所以被开发都是围绕着一个核心理念：就信息整合与信息呈现。相比之下，腾讯的产品则显得杂乱无章，IM、网游、电子商务与门户业务之间并不必然的关联，其他公司单独做也能成功。据此，谢文认为，腾讯只是利用先发优势抓住了一大批用户，产品研发都是针对用户市场展开，追求短期效益，而对自己的未来缺乏清晰地规划。
“建立在用户群上的腾讯是不牢靠的。”蒋涛认为，一旦未来人们更喜欢用Facebook和Twitter这样的工具彼此联络，不再以IM为中心，腾讯的“大本营”就被攻克了，这意味其虚拟货币系统必将被超越，而网游、门户这些现有盈利点也不能保证一直有市场竞争力。
“如果人们未来都不再依赖PC，改用Ipad和手机的话，微软无疑就完蛋了”蒋涛说。微软的今天可能就是腾讯的明天，IT产业往往形势突变，用户习惯的变化又是在旦夕之间，看看facebook和google所带来的一场场变革，腾讯当以微软和雅虎为戒。
作者：许磊来源：计算机世界

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			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://images.uheed.com/iwanna/2010/07/25/201007249841279955775353.jpg" target="_blank"><img src="http://images.uheed.com/iwanna/2010/07/25/201007249841279955775353.jpg" border="0" alt=""/></a></p>
<p>“有什么业务是腾讯不做的吗？”美团网CEO王兴的语气中难掩郁闷。</p>
<p>7月9日，腾讯QQ团购网上线，这让王兴如闻惊雷，也如坐针毡。从2003年回国到现在，王兴先后创办了校内、海内、饭否和美团4个网站，而美团网被他视为“最靠谱”的一次创业。3月初上线的美团网是国内第一家团购网站，创立仅仅4个月，美团网已经能够盈亏平衡。<br />
<span id="more-4731"></span><br />
就在这时候，一直悄无声息的腾讯杀了进来，这让王兴完全猝不及防，也让处于草创时期的数百家团购网站倒吸了一口凉气。</p>
<p>谁也不知道，这一次，这个“企鹅仔”将是搅局者、掠食者，还是终结者。</p>
<p><strong>别让腾讯盯上</strong></p>
<p>别上腾讯盯上其实，王兴应该早就想到会有这么一天。因为在中国互联网发展历史上，腾讯几乎没有缺席过任何一场互联网盛宴。它总是在一开始就亦步亦趋地跟随、然后细致地模仿，然后决绝地超越。比如当初的游戏。</p>
<p>“从QQ游戏平台上线那天起，联众的失败就已经注定了。”多年以后，在北京知春路的一家咖啡馆，联众创始人鲍岳桥谈起当年腾讯对联众的围剿和逼迫，仍然耿耿于怀。在两个小时的采访中，他连续抽了两包烟。</p>
<p>联众是中国最早做游戏平台的公司，一度占有在线棋牌游戏市场85%以上的市场份额，在新浪、搜狐等门户网站亏损缠身的时候，联众是最早实现赢利的中国互联网企业，一时风光无两。</p>
<p>2003年8月，腾讯QQ游戏第一个公开测试版本正式发布。鲍岳桥发现，从平台到游戏设计，QQ游戏完全是联众游戏的翻版。愤怒之余，“感到危险很大”的鲍岳桥首先想到的是“主动低头”寻求合作，于是他赶赴深圳，约见马化腾和时任腾讯公司首席运营官的曾李青，但是遭到了腾讯方面的拒绝。</p>
<p>“现在想来，那时候是太天真了。”鲍岳桥说，“与大型网游不同，棋牌类游戏规则固定，没有技术门槛，玩家又与QQ用户高度重合，腾讯很容易模仿。”</p>
<p>2004年9月，QQ游戏平台将联众赶下了中国第一休闲游戏门户的宝座。而在此之后，联众的业绩一路下滑，出售、转型，经历了一系列风波后，联众在中国网络游戏市场份额已不足1%。</p>
<p>腾讯则扶摇直上，在今年一季度，QQ游戏同时在线人数达到了680万。而更重要的是，依托QQ游戏平台，腾讯终于在2009年第二季度超越盛大，坐上了中国网络游戏领域的头把交椅。</p>
<p>对鲍岳桥来说，腾讯就是自己的终结者。2006年底，鲍岳桥离开了江河日下的联众，成为了一名天使投资人。他告诉记者，现在他做投资的原则之一就是：只做腾讯不会做、不能做的项目。所以三年来，他绝对不碰游戏，已经投资的医疗器械和数据存储项目都跟腾讯毫无关联。</p>
<p>而这个终结者又有了新的目标，那就是“站长之王”蔡文胜的4399小游戏平台。</p>
<p>“说不担心QQ竞争那是骗人的。”蔡文胜在微博上表达了自己的忧虑，直接原因就是今年7月初，腾讯旗下小游戏平台3366.com上线公测。</p>
<p>据记者调查，去年蔡文胜买下的4399小游戏平台，通过广告联盟和联合运营网页游戏，月营收已达3000~5000万元，正在筹备国内A股上市。而腾讯刚刚上线的3366，在游戏种类和网站设计上与4399几无二致。</p>
<p>而且这只“企鹅仔”似乎更加来势汹汹。从7月1日开始，不断有网友看到QQ弹窗对这一游戏平台的推广信息，而截止记者发稿时，3366.com同时在线人数已突破10万。</p>
<p>只要是一个领域前景看好，腾讯就肯定会伺机充当掠食者。除了王兴和蔡文胜，腾讯最近还“默默地”动了另外一个人的奶酪，他就是奇虎360董事长周鸿祎。</p>
<p>5月31日，杀毒领域两大巨头360与金山的一场口水战激战正酣，腾讯的QQ医生3.3升级版却悄然上线。很快人们就发现，这款原本只是用来查杀QQ盗号木马的防护软件，已经了包含云查杀木马、系统漏洞修补、实时防护、清理插件等多项安全防护功能，甚至还搭载了免费半年的诺顿杀毒。</p>
<p>此前，周鸿祎曾在多个公开场合对腾讯创始人马化腾在产品上的功力赞不绝口，同时还声称，腾讯绝不会成为360的竞争对手，因为“腾讯是一个娱乐公司，在安全方面，应该由一个很专业的公司更专注地去解决问题”。</p>
<p>很显然，马化腾毫不客气地给了周鸿祎当头一棒。</p>
<p>在腾讯还没有出手的互联网领域，小企鹅那些潜在的竞争对手们仍是战战兢兢，如履薄冰。比如暴风影音CEO冯鑫。自从2008年9月腾讯发布了本地播放软件QQ影音首个Beta版本，冯鑫恐怕就没睡过一天好觉。因为这款无广告、无插件播放软件，让暴风影音的盈利模式变得岌岌可危。</p>
<p>而在各大视频网站因为版权打得不可开交，频频对簿公堂之时，同样有一种声音在业内流传：无论你们现在打得多欢实，等市场培育得差不多了，就该轮到腾讯来收场了。事实确实如此，QQLive的平台早就搭好了，拼版权，中国的互联网公司谁敢说自己比腾讯更有钱？</p>
<p>这就是腾讯，中国第一、全球第三大互联网公司，一家全球罕见的互联网全业务公司，即时通讯、门户、游戏、电子商务、搜索等等无所不做。它总是默默地布局、悄无声息地出现在你的背后；它总是在最恰当的时候出来搅局，让同业者心神不定。而一旦时机成熟，它就会毫不留情地划走自己的那块蛋糕，有时它甚至会成为终结者，霸占整个市场。</p>
<p>“某网站贪得无厌，没有它不染指的领域，没有它不想做的产品，这样下去物极必反，与全网为敌，必将死无葬身之地。”6月29日，新浪网总编陈彤以“老沉”为名发布了一则微博，言辞之激烈，让人震惊。这条微博迅速被转发了500多次，无数的人力挺“老沉”。</p>
<p>谈起此事，一位互联网创业者几乎是脱口而出，“狗日的腾讯！”</p>
<p><strong>始终“贪得无厌”</strong></p>
<p><a href="http://images.uheed.com/iwanna/2010/07/25/201007241791279955930287.jpg" target="_blank"><img src="http://images.uheed.com/iwanna/2010/07/25/201007241791279955930287.jpg" border="0" alt=""/></a></p>
<p>马化腾（左）李彦宏（右）</p>
<p>始终“贪得无厌”“既没有马云那么好的口才，也没有李彦宏那么帅。”马化腾曾经多次自嘲，说自己“很不幸”，“大家都是圈地，他们（马云、李彦宏）圈的都是楼，可以直接住。我们圈到的却是荒地，只能从铲沙、挖土开始，建自己的楼。”</p>
<p>实际上，马化腾算不上纯粹的“草根创业”。据传，在腾讯创立初期，其父马陈术曾开着奔驰前来给儿子做账。在11年的发展历史上，腾讯只是在早期遭遇过资金困局，从获得第一笔融资开始就一直是稳扎稳打，先利用无线增值服务实现盈利，转而依靠互联网增值服务壮大，布局网络游戏和门户业务。2010年最新一季财报显示，腾讯的网络广告业务收入为2990万美元，已经远远超过网易的1340万美元，稳居门户第三。</p>
<p>马化腾在业界以低调、务实著称，这在一定程度上决定了腾讯的企业风格：其疾如风，其徐如林，侵掠如火，不动如山。</p>
<p>2006年7月，QQ同时在线突破2000万人，腾讯公司内部决定办一个庆功会，会上腾讯联席CTO熊明华问了马化腾一个问题：QQ同时在线人数何时能够到1亿？马化腾一笑：“这辈子我可能看不到了。”事实上，2010年3月5日，他就看到了。熊明华一定很后悔，没有和马化腾打赌“裸奔”。</p>
<p>实际上，马化腾有很多值得“裸奔式”庆祝的理由。目前，腾讯是中国最赚钱的互联网公司，公司现金储备达到15亿美元；拥有中国本土用户量最大的即时通讯软件，账户数近10亿；是中国第一流量的门户；在网络游戏市场排名第一，占据超过20%以上的市场份额；电子邮箱流量也已经超过网易，雄踞榜首。</p>
<p>资本市场对这只彪悍的企鹅也是极力追捧。在香港，腾讯的股价一度高达每股171.80港元，上市6年间腾讯股价上涨了超过了35倍。要知道，被世界公认为近年来最具创新能力的苹果，其股价增幅才只有腾讯的一半。</p>
<p><a href="http://images.uheed.com/iwanna/2010/07/25/201007241821279955996880.jpg" target="_blank"><img src="http://images.uheed.com/iwanna/2010/07/25/201007241821279955996880.jpg" border="0" alt=""/></a></p>
<p>左起：丁磊、马化腾、张朝阳、李彦宏</p>
<p>腾讯为什么还不满足？一只企鹅为何如此贪婪？</p>
<p>是的，“腾讯不是一般的有钱”，但股东的钱不是用来供着的，腾讯必须不断寻找新的利润增长点。蔡文胜就曾表示，腾讯现在什么都想做，从中可以看出它面对快速增长的巨大压力，这个压力终有一天会压垮腾讯。</p>
<p>在美团网创始人王兴看来，腾讯之所以染指团购，是因为这模式已经被证明“能赚钱”。“做团购没有技术门槛，盈利模式又清晰，腾讯没有理由不做。”王兴指出，团购与他之前创办的校内和饭否最大的不同在于，“网站从上线第一天开始就有收入”。——如此唾手可得的生意，腾讯怎么可能放过？</p>
<p>搜索也将是腾讯的下一个目标。今年3月，马化腾与李彦宏在深圳有过一场对话。李彦宏问马化腾，“腾讯凭什么做搜索？”马化腾给出了两点理由：一是用户需要，腾讯这个一站式互联网服务平台中的很多环节都需要搜索功能；二是搜索能赚钱，腾讯拥有全球最大互联网社交网络系统，社区的盈利模式中，除了个人收费以外，未来还要结合页面内容分析，匹配相关性的广告。因此，已有业内人士指出，而在这一类似于Google的AdWords模式的探索过程中，腾讯未来必将对百度正在培育的广告联盟形成威胁。</p>
<p>也许，在马化腾看来，无论是搜索，还是团购，甚至是将来的视频，这些业务都是腾讯水到渠成的业务延伸。因为马化腾为腾讯未来的构想是,一站式互联网服务提供商。——围绕腾讯QQ打造“在线生活社区”，也就是“用户要什么，腾讯就有什么”。百度董事局主席兼CEO李彦宏对腾讯所谓的“在线生活”、“一站式服务”的评价是：基本上就是不给别人任何空间。</p>
<p>在CSDN总裁蒋涛看来，腾讯之所以什么都做，是因为它是一家以人（用户）为中心的企业，同类型的企业还有软件巨头微软，两家公司的产品战略更是惊人的相似。</p>
<p>长期以来，以操作系统为核心的微软也是个典型的“全民公敌”。为了“抓住”用户，微软每个阶段都会根据市场变化，布局新的应用，以巩固其用户终端的垄断地位。在个人消费领域上，微软先后推出了浏览器IE、邮件系统Hotmail、即时通讯MSN、邮件客户端outlook、免费杀毒软件MSE，以及今年5月刚刚发布的在线版Office软件。</p>
<p>而从另一方面讲，腾讯的进攻也是一种防御。互联网产业往往形势突变，Google市值超越雅虎，Facebook流量超越Google都发生在旦夕之间。腾讯最怕的就是突然冒出一个企业，被一种意想不到的商业模式或竞争策略打败。所以腾讯对于任何一个互联网的新应用都不敢掉以轻心。</p>
<p>“360安全卫士、暴风影音的装机量都已经上亿了，如果周鸿祎或者冯鑫有一天跟新浪合作，也推新闻弹出框，马化腾不就郁闷了？”蒋涛认为，腾讯的产品策略之一就是：所有的互联网应用，只要用户量到了一定级别，腾讯一定要有，别人的产品可以暂时比腾讯做得好，但腾讯绝不会让它不可替代。</p>
<p>当被问及腾讯的核心竞争力时，腾讯CTO熊明华给记者的答案不是超过10亿的QQ的注册用户，也不是某一项产品、技术方面优势，而是“耐心”：懂得在合适的时间推出合适的产品。”</p>
<p>因此，究竟腾讯还会做什么，没有人知道。</p>
<p><strong>一直在模仿</strong></p>
<p>一直在模仿腾讯从来不做第一个吃螃蟹的人，却总能在成熟的市场中找到空间，横插一杠子。然而它选择的路径也使其饱受争议，那就是模仿，有时甚至是肆无忌惮地“山寨”。</p>
<p>早在2006年，新浪网创始人王志东就公开指责马化腾是业内有名的“抄袭大王”，而且是明目张胆地抄袭。几年以来，类似的声音一直不绝于耳。直到最近，DCCI互联网数据中心主任胡延平还在质疑腾讯的创新能力，说它不仅不是卓越创新者，反倒是中小互联网企业的“创新天敌”。</p>
<p>从模仿ICQ推出自己的第一款产品OICQ（腾讯QQ的前身）开始，腾讯似乎就埋下了自己的“模仿基因”——先是从韩国引入了QQ秀和其他一系列增值服务，又模仿新浪建起了门户网站；在网游领域，学联众开发平台，跟着盛大引进国外网友，随着网易自主研发，之后布局的C2C电子商务网站拍拍，以及第三方支付财付通，无一不是“山寨货”，这也是腾讯遭人恨的根本原因。</p>
<p>“微博、杀毒、电子商务到今天的团购，这些领域的商业模式在那儿摆着，人人都在抄，你凭什么要求腾讯高抬贵手，不去挣这个钱了？”互联网资深人士谢文在接受记者采访时表示，业界这种对腾讯的埋怨，就像“小孩儿撒娇”，是五十步笑一百步。</p>
<p>对于模仿的指责，马化腾的回应是：模仿是最稳妥的创新。</p>
<p>“创新可以分为三个层次：技术创新、产品创新和应用创新，产品和应用层面的创新比较容易被人忽略。”一位资深互联网产品经理告诉记者，几乎腾讯的每款产品都能找出市场上其他同类产品所没有的优点，如腾讯QQ的群和显示最近联系人功能，QQ邮箱的超大附件功能，QQ游戏平台一上线就号称能承载上千万的同时在线，QQ还解决了困扰很多IM产品的联通、电信的互联互通问题等等。</p>
<p>事实上，腾讯获得突破的领域往往得益于应用层面的创新，腾讯总是能够通过QQ用户行为习惯的把握，将新产品与腾讯QQ这一核心进行结合，使其用户的优势得到发挥。同为技术出身，奇虎360董事长周鸿祎坦言如果同是做即时通讯，自己在产品细节和技术上能够比马化腾做得好，但很难比QQ成功。因为马化腾是把互联网产品当成服务来做，其成功在于“打动人心”。</p>
<p>CSDN总裁蒋涛在接受本报记者采访时也表示，虽然从商业竞争的角度，腾讯通过复制别人的商业模式进行无限扩张，是无可厚非的，但在客观上必然会扼杀一些创新的好苗头。这也和胡延平的观点一致，从某种程度上说，腾讯是互联网创新者的杀手。</p>
<div><strong>腾讯的麻烦</strong></div>
<p>四面制造麻烦的腾讯并非每次都能凯旋而归，甚至给自己惹上了不少麻烦。2009年6月，搜狐就因为输入法将腾讯告上法庭，称腾讯侵犯了其旗下搜狗拼音输入法的软件自主知识产权，并且利用QQ拼音输入法破坏搜狗拼音输入法服务，对搜狗实施不正当竞争，因此请求法院判令腾讯停止不正当竞争行为，并索赔2000万元。</p>
<p>能够让同为互联网巨头的搜狐撕下脸面，腾讯“与全网为敌”所招致的民愤可见一斑。</p>
<p>不过，身为山寨之王的腾讯也在遭遇“被山寨”。2005年成立的51.com，几乎腾讯每推出一个新的功能与应用，它都会加以“学习”、“消化”，并迅速在自己的平台上开发出来。如目前在51.com平台上的“51商城”、“51群组”、“51秀”、“51问问”，它甚至曾经开发出彩虹QQ，免费提供IP地址探测、显示隐身好友等腾讯QQ的“增值”功能。</p>
<p>“能不能给大家一点建议，怎样才能抗衡腾讯呢？”在2009年游戏产业年会的高峰对话环节，当主持人抛给腾讯游戏总裁任宇昕这样一个问题时，除了任宇昕自己一脸骄傲，举坐皆苦笑。这位中国最大互联网公司的游戏业务负责人也不谦虚:只有跟腾讯合作，共同把市场一同做大。</p>
<p>在外界看来，腾讯庞大的身躯，依然潜伏着诸多暗流。实际上，因为腾讯在互联网界“无耻模仿抄袭”的恶名，使得腾讯全线树敌，成为众矢之的。当越来越多的互联网企业开始时时提防着腾讯的时候，腾讯将不再像以前那样收放自如。比如，为应对腾讯的搜索，百度就将搜索的提成比例从10%提升到15%。</p>
<p>而且，腾讯还算不上真正强大。互联网资深人士谢文则表示，腾讯的模仿充其量只能让保持强大的现状，却不能使其引领潮流，真正走向伟大。“事实上，如果腾讯一味模仿下去，随着平台上的服务越来越多，单个服务的效率会大幅降低。”谢文表示，“而且，如果腾讯只是针对现有的QQ用户群体开发应用，未来QQ用户的人口特性将被固定在年轻群体的娱乐需求上，随着网民年龄结构的变化，腾讯就会被最终边缘化，而开心网、人人网及新浪微博的崛起已经为腾讯的迟钝敲下了警钟。”</p>
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<p>作者：许磊来源：计算机世界</p>
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		<pubDate>Sun, 25 Jul 2010 03:32:53 +0000</pubDate>
		<dc:creator>seasun</dc:creator>
				<category><![CDATA[Product]]></category>
		<category><![CDATA[职业]]></category>
		<category><![CDATA[Career]]></category>
		<category><![CDATA[Interview]]></category>
		<category><![CDATA[PM]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.iwanna.cn/?p=4729</guid>
		<description><![CDATA[一、迅雷产品经理面试题：
1、你为什么来迅雷？
2、你觉得迅雷跟其他下载软件比有什么优势？
3、你觉得迅雷的发展方向是什么？
4、如果你是迅雷的产品经理，你觉得迅雷新版本有什么需要改进的？

5、你觉得迅雷为什么会开发迅雷看看？
6、你觉得迅雷最该增加的功能是什么？
7、你组织过的最让你觉得好的活动是什么？
8、你觉得腾讯为什么会成功？
9、如果你做了产品经理，开发部门认为没有必要再改了而你却觉得不行，两边谈僵了。如果出现了你会怎么处理？
10、如果你没有完成上司交给的任务，还有两天时间，但是肯定完成不了了，你会如何处理？
二、迅雷产品经理笔试题：
1、一块草地，25头牛吃18天吃完，21头牛30天吃完，问要使草地一直吃不完最多可以放多少头牛。
2、6×9的的方格中，起点的左下角，终点在右上角，从起点到终点，只能从下向上，从左向右走，问一共有多少种不同的走法。
3、你在使用迅雷时遇到的缺点，并为这些缺点找到解决方案。
4、如果要开发一个二手火车票的搜索引擎，最重要的指标是什么。
5、你体验过迅雷的哪些产品，分析该产品和同类产品的优劣。
6、试举两个同类的互联网产品，并分析他们的优劣。
7、现在互联网的收入模式。
8、百度知道这样类似的产品很多，百度为什么会成功？
9、中国电信退出了4M/8M的上网套餐，很多用户觉得1M/2M的 ADSL已经够用，如果你是中国电信的经理，应该制定怎样的营销方案。
10、一个猴子身带100个香蕉，他距离家50米。这个猴子要带香蕉回去，但是他一次最多只能背50个香蕉，而且，每走一米他就要吃掉一个香蕉（往 回走也要吃香蕉）。这个猴子最后最多可以带多少个香蕉到家？
11、有7克、5克两个砝码和天平一个，只用这些物品三次把140克盐分成50、90两份。
12、有4瓶药，其中一瓶变质了，已知变质的药的重量为没变质的质量+1，怎样只称一次就能找出变质的药。
13、一份完整的产品规划应该包括哪些内容？
14、提供一个迅雷用户注册流程设计，要求解决方便用户快速注册与获取用户详细注册信息的矛盾。
15、怎样从迅雷5的资源信息分析用户行为？
16、你最想要迅雷提供哪些增值业务？
17、列举你平时最常浏览的5个网站的特色？
18、迅雷竞争对手的竞争策略是什么？
19、甲乙丙丁4个人轮流顺序抽签（共4张签）。任何第一个抽中“请客”的人即请大家吃饭。假设：A）4张签中共有1张请客的签； B）4张签中共 有2张请客的签；C）4张签中共有3张请客的签；请问A）、B）、C）三种情况下甲乙丙丁每个人请大家吃饭的概率分别有多大？
20、你都使用过哪些播放器，有什么优缺点？迅雷做播放器怎样才能超过他？
21、说说迅雷看看和视频网站（例如土豆、优酷）各自的优劣。如果你是迅雷看看的负责人，你如何竞争？
22、如果你要设计一个新闻搜索引擎，该产品的核心考核指标有哪些？
23、基于上网本设计产品，你认为应该注意哪些方面？
24、请列举主流游戏收费模式的优劣。
25、同样的收入和盈利能力，为什么一个网络游戏公司的市值（价值）要比搜索引擎公司的市值（价值）低很多？

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	连线：开放度将决定Google Me是天才产品还是垃圾产品 
	谈产品经理如何提高技术理解力 



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			<content:encoded><![CDATA[<p>一、迅雷产品经理面试题：</p>
<p>1、你为什么来迅雷？</p>
<p>2、你觉得迅雷跟其他下载软件比有什么优势？</p>
<p>3、你觉得迅雷的发展方向是什么？</p>
<p>4、如果你是迅雷的产品经理，你觉得迅雷新版本有什么需要改进的？<br />
<span id="more-4729"></span><br />
5、你觉得迅雷为什么会开发迅雷看看？</p>
<p>6、你觉得迅雷最该增加的功能是什么？</p>
<p>7、你组织过的最让你觉得好的活动是什么？</p>
<p>8、你觉得腾讯为什么会成功？</p>
<p>9、如果你做了产品经理，开发部门认为没有必要再改了而你却觉得不行，两边谈僵了。如果出现了你会怎么处理？</p>
<p>10、如果你没有完成上司交给的任务，还有两天时间，但是肯定完成不了了，你会如何处理？</p>
<p>二、迅雷产品经理笔试题：</p>
<p>1、一块草地，25头牛吃18天吃完，21头牛30天吃完，问要使草地一直吃不完最多可以放多少头牛。</p>
<p>2、6×9的的方格中，起点的左下角，终点在右上角，从起点到终点，只能从下向上，从左向右走，问一共有多少种不同的走法。</p>
<p>3、你在使用迅雷时遇到的缺点，并为这些缺点找到解决方案。</p>
<p>4、如果要开发一个二手火车票的搜索引擎，最重要的指标是什么。</p>
<p>5、你体验过迅雷的哪些产品，分析该产品和同类产品的优劣。</p>
<p>6、试举两个同类的互联网产品，并分析他们的优劣。</p>
<p>7、现在互联网的收入模式。</p>
<p>8、百度知道这样类似的产品很多，百度为什么会成功？</p>
<p>9、中国电信退出了4M/8M的上网套餐，很多用户觉得1M/2M的 ADSL已经够用，如果你是中国电信的经理，应该制定怎样的营销方案。</p>
<p>10、一个猴子身带100个香蕉，他距离家50米。这个猴子要带香蕉回去，但是他一次最多只能背50个香蕉，而且，每走一米他就要吃掉一个香蕉（往 回走也要吃香蕉）。这个猴子最后最多可以带多少个香蕉到家？</p>
<p>11、有7克、5克两个砝码和天平一个，只用这些物品三次把140克盐分成50、90两份。</p>
<p>12、有4瓶药，其中一瓶变质了，已知变质的药的重量为没变质的质量+1，怎样只称一次就能找出变质的药。</p>
<p>13、一份完整的产品规划应该包括哪些内容？</p>
<p>14、提供一个迅雷用户注册流程设计，要求解决方便用户快速注册与获取用户详细注册信息的矛盾。</p>
<p>15、怎样从迅雷5的资源信息分析用户行为？</p>
<p>16、你最想要迅雷提供哪些增值业务？</p>
<p>17、列举你平时最常浏览的5个网站的特色？</p>
<p>18、迅雷竞争对手的竞争策略是什么？</p>
<p>19、甲乙丙丁4个人轮流顺序抽签（共4张签）。任何第一个抽中“请客”的人即请大家吃饭。假设：A）4张签中共有1张请客的签； B）4张签中共 有2张请客的签；C）4张签中共有3张请客的签；请问A）、B）、C）三种情况下甲乙丙丁每个人请大家吃饭的概率分别有多大？</p>
<p>20、你都使用过哪些播放器，有什么优缺点？迅雷做播放器怎样才能超过他？</p>
<p>21、说说迅雷看看和视频网站（例如土豆、优酷）各自的优劣。如果你是迅雷看看的负责人，你如何竞争？</p>
<p>22、如果你要设计一个新闻搜索引擎，该产品的核心考核指标有哪些？</p>
<p>23、基于上网本设计产品，你认为应该注意哪些方面？</p>
<p>24、请列举主流游戏收费模式的优劣。</p>
<p>25、同样的收入和盈利能力，为什么一个网络游戏公司的市值（价值）要比搜索引擎公司的市值（价值）低很多？</p>
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		<title>Google产品经理笔试题&amp;面试题</title>
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		<pubDate>Sun, 25 Jul 2010 03:31:07 +0000</pubDate>
		<dc:creator>seasun</dc:creator>
				<category><![CDATA[Product]]></category>
		<category><![CDATA[职业]]></category>
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		<category><![CDATA[Interview]]></category>
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		<description><![CDATA[以下内容整理于网路，可能有些问题并不是来自Google，当时的话很值得思考。~
1、一辆校车能装下多少个高尔夫球？
2、如果让你清洗西雅图市所有的窗户，你会对此索价多少？
3、在一个重男轻女的国家里，每家每户都想生男孩。若一户人家生了一个女孩，便会再生一个，直到生下的是男孩为止。请问这个国家的男女比例是多少？
4、全世界共有多少位钢琴调音师？

5、下水道井盖为什么是圆的？
6、为旧金山市设计一个紧急疏散方案。
7、时钟的指针一天内总共会重合多少次？
8、你有8个大小一样的球，其中7个重量相同，只有一个略重一些。给你一个天平，而且只准称两次，如何找出重量不同的那个球？
9、向你8岁的侄子或外甥解释什么是数据库，只能用三个句子。
10、你缩小到只有一枚五分硬币那么高，你的质量也成比例缩小以保持原有密度不变。随后你被扔到一个空的玻璃搅拌器里，搅拌刀片将在60秒后开始运 转，你该怎么办？
11、村子里有100对夫妻，其中每个丈夫都瞒着自己的妻子偷情。村里的每个妻子都能立即发现除自己丈夫之外的其他男人是否偷情，唯独不知道她自己 的丈夫到底有没有偷情。村里的规矩不容忍通奸。任何一个妻子，一旦能证明自己的男人偷情，就必须当天把他杀死。村里的女人全都严格照此规矩办事。一天，女 头领出来宣布，村里至少有一个丈夫偷情。请问接下来会发生什么事？
12、假设在一段高速公路上，30分钟之内见到汽车经过的概率是95%。那么，在10分钟内见到汽车经过的概率是多少？
13、有四个人要在夜里穿过一条悬索桥回到宿营地。可是他们只有一支手电，电池只够再亮17分钟。过桥必须要有手电，否则太危险。桥最多只能承受两 个人同时通过的重量。这四个人的过桥速度都不一样：一个需要1分钟，一个需要2分钟，一个需要5分钟，还有一个需要10分钟。他们如何才能在17分钟之内 全部过桥？
14、 如果你看到时钟上面的时间是3：15，那么其时针和分针之间的角度是多少？
15、将一根木条折成3段之后，可以形成一个三角形的概率有多大？
16、有两位盲人，他们都各自买了两对黑袜和两对白袜，八对袜了的布质、大小完全相同，而每对袜了都有一张商标纸连着。两位盲人不小心将八对袜了混 在一起。 他们每人怎样才能取回黑袜和白袜各两对呢？
17、有三个人去住旅馆，住三间房，每一间房$10元，于是他们一共付给老板$30，第二天，老板觉得三间房只需要$25元就够了于是叫小弟退 回$5给三位客人，谁知小弟贪心,只退回每人$1，自己偷偷拿了$2，这样一来便等于那三位客人每人各花了九元，于是三个人一共花了$27，再加上小弟独 吞了不$2，总共是$29。可是当初他们三个人一共付出$30那么还有$1呢？
18、有一辆火车以每小时15公里的速度离开洛杉矶直奔纽约，另一辆火车以每小时20公里的速度从纽约开往洛杉矶。如果有一只鸟，以30公里每小时 的速度和两辆火车同时启动，从洛杉矶出发，碰到另一辆车后返回，依次在两辆火车来回飞行，直到两辆火车相遇，请问，这只小鸟飞行了多长距离？
19、一个经理有三个女儿，三个女儿的年龄加起来等于13，三个女儿的年龄乘起来等于经理自己的年龄，有一个下属已知道经理的年龄，但仍不能确定经 理三个女儿的年龄，这时经理说只有一个女儿的头发是黑的，然后这个下属就知道了经理三个女儿的年龄。请问三个女儿的年龄分别是多少？为什么？
20、你有两个罐子，50个红色弹球，50个蓝色弹球，随机选出一个罐子，随机选取出一个弹球放入罐子，怎么给红色弹球最大的选中机会？在你的计划 中，得到红球的准确几率是多少？
21、你有一桶果冻，其中有黄色，绿色，红色三种，闭上眼睛，抓取两个同种颜色的果冻。抓取多少个就可以确定你肯定有两个同一颜色的果冻？
22、对一批编号为1～100，全部开关朝上(开)的灯进行以下操作：凡是1的倍数反方向拨一次开关；2的倍数反方向又拨一次开关；3的倍数反方向 又拨一次开关……问：最后为关熄状态的灯的编号。
23、想象你在镜子前，请问，为什么镜子中的影像可以颠倒左右，却不能颠倒上下？
24、一群人开舞会，每人头上都戴着一顶帽子。帽子只有黑白两种，黑的至少有一顶。每个人都能看到其它人帽子的颜色，却看不到自己的。主持人先让大 家看看别人头上戴的是什幺帽子，然后关灯，如果有人认为自己戴的是黑帽子，就打自己一个耳光。第一次关灯，没有声音。于是再开灯，大家再看一遍，关灯时仍 然鸦雀无声。一直到第三次关灯，才有劈劈啪啪打耳光的声音响起。问有多少人戴着黑帽子？
25、有两根不均匀分布的香，香烧完的时间是一个小时，你能用什么方法来确定一段15分钟的时间？
26、两个圆环，半径分别是1和2，小圆在大圆内部绕大圆圆周一周，问小圆自身转了几周？如果在大圆的外部，小圆自身转几周呢？
27、1元钱一瓶汽水，喝完后两个空瓶换一瓶汽水，问：你有20元钱，最多可以喝到几瓶汽水？
28、100白球100黑球，每次拿出两个，如白＋白，则放一个黑球进去，黑＋黑，也放个黑球进去，白＋黑，放个白球进去，直到只剩下一个球为止， 问剩下黑球的概率。
29、10个人排队戴帽子，10个黄帽子，9个蓝帽子，戴好后后面的人可以看见前面所有人的帽子，然后从后面问起，问自己头上的帽子，结果一直问了 9个人都说不知道，而最前面的人却知道自己头上的帽子的颜色，问是什么颜色，为什么。
30、正方形边长为1，以各个顶点半径为1做弧，在正方形中间有一个公共区域，求面积。
31、1000!有几位数，为什么 3.11的三次方是1331,12的三次方是1728,请问哪个数的三次方是1442897？
32、在一次酒会上有人作了如下统计：参加酒会的人彼此都碰了杯子，此次酒会共碰杯子45 次，请问有多少人参加了酒会？
33、一个人的假期有13天下雨，12天上午晴天，11天下午晴天，任何一天上午下午不会同时下雨，请问这个人的假期有多少天？
34、一只蜗牛从井底爬到井口，每天白天蜗牛要睡觉，晚上才出来活动，一个晚上蜗牛可以向上爬3尺，但是白天睡觉的时候会往下滑2尺，井深10尺， 问蜗牛几天可以爬出来？
35、在一个平面上画1999条直线最多能将这一平面划分成多少个部分？
36、在太平洋的一个小岛上生活着土人，他们不愿意被外人打扰，一天，一个探险家到了岛上，被土人抓住，土人的祭司告诉他，你临死前还可以有一个机 会留下一句话，如果这句话是真的，你将被烧死，是假的，你将被五马分尸，可怜的探险家如何才能活下来？
37、怎样种四棵树使得任意两棵树的距离相等。
38、27个小运动员在参加完比赛后，口渴难耐，去小店买饮料，饮料店搞促销，凭三个空瓶可以再换一瓶，他们最少买多少瓶饮料才能保证一人一瓶？
39、有两根不均匀分布的香，每根香烧完的时间是一个小时，你能用什么方法来确定一段15分钟的时间？
40、你让工人为你工作７天，给工人的回报是一根金条。金条平分成相连的７段，你必须在每天结束时给他们一段金条，如果只许你两次把金条弄断，你如 何给你的工人付费？
41、5个囚犯，分别按1-5号在装有100颗绿豆的麻袋抓绿豆，规定每人至少抓一颗，而抓得最多和最少的人将被处死，而且，他们之间不能交流，但 在抓的时候，可以摸出剩下的豆子数。问他们中谁的存活几率最大？
42、据说有人给酒肆的老板娘出了一个难题：此人明明知道店里只有两个舀酒的勺子，分别能舀7两和11两酒，却硬要老板娘卖给他2两酒。聪明的老板 娘毫不含糊，用这两个勺子在酒缸里舀酒，并倒来倒去，居然量出了2两酒，聪明的你能做到吗？
43、已知： 每个飞机只有一个油箱， 飞机之间可以相互加油（注意是相互，没有加油机） 一箱油可供一架飞机绕地球飞半圈，  问题：为使至少一架飞机绕地球一圈回到起飞时的飞机场，至少需要出动几架飞机？（所有飞机从同一机场起飞，而且必须安全返回机场，不允许中途降落，中间没 有飞机场）
44、门外三个开关分别对应室内三盏灯，线路良好，在门外控制开关时候不能看到室内灯的情况，现在只允许进门一次，确定开关和灯的对应关系？
45、一个岔路口分别通向诚实国和说谎国。来了两个人，已知一个是诚实国的，另一个是说谎国的。诚实国永远说实话，说谎国永远说谎话。现在你要去说 谎国，但不知道应该走哪条路，需要问这两个人。请问应该怎么问？
46、在一天的24小时之中，时钟的时针、分针和秒针完全重合在一起的时候有几次？都分别是什么时间？你怎样算出来的？


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<p>14、 如果你看到时钟上面的时间是3：15，那么其时针和分针之间的角度是多少？</p>
<p>15、将一根木条折成3段之后，可以形成一个三角形的概率有多大？</p>
<p>16、有两位盲人，他们都各自买了两对黑袜和两对白袜，八对袜了的布质、大小完全相同，而每对袜了都有一张商标纸连着。两位盲人不小心将八对袜了混 在一起。 他们每人怎样才能取回黑袜和白袜各两对呢？</p>
<p>17、有三个人去住旅馆，住三间房，每一间房$10元，于是他们一共付给老板$30，第二天，老板觉得三间房只需要$25元就够了于是叫小弟退 回$5给三位客人，谁知小弟贪心,只退回每人$1，自己偷偷拿了$2，这样一来便等于那三位客人每人各花了九元，于是三个人一共花了$27，再加上小弟独 吞了不$2，总共是$29。可是当初他们三个人一共付出$30那么还有$1呢？</p>
<p>18、有一辆火车以每小时15公里的速度离开洛杉矶直奔纽约，另一辆火车以每小时20公里的速度从纽约开往洛杉矶。如果有一只鸟，以30公里每小时 的速度和两辆火车同时启动，从洛杉矶出发，碰到另一辆车后返回，依次在两辆火车来回飞行，直到两辆火车相遇，请问，这只小鸟飞行了多长距离？</p>
<p>19、一个经理有三个女儿，三个女儿的年龄加起来等于13，三个女儿的年龄乘起来等于经理自己的年龄，有一个下属已知道经理的年龄，但仍不能确定经 理三个女儿的年龄，这时经理说只有一个女儿的头发是黑的，然后这个下属就知道了经理三个女儿的年龄。请问三个女儿的年龄分别是多少？为什么？</p>
<p>20、你有两个罐子，50个红色弹球，50个蓝色弹球，随机选出一个罐子，随机选取出一个弹球放入罐子，怎么给红色弹球最大的选中机会？在你的计划 中，得到红球的准确几率是多少？</p>
<p>21、你有一桶果冻，其中有黄色，绿色，红色三种，闭上眼睛，抓取两个同种颜色的果冻。抓取多少个就可以确定你肯定有两个同一颜色的果冻？</p>
<p>22、对一批编号为1～100，全部开关朝上(开)的灯进行以下操作：凡是1的倍数反方向拨一次开关；2的倍数反方向又拨一次开关；3的倍数反方向 又拨一次开关……问：最后为关熄状态的灯的编号。</p>
<p>23、想象你在镜子前，请问，为什么镜子中的影像可以颠倒左右，却不能颠倒上下？</p>
<p>24、一群人开舞会，每人头上都戴着一顶帽子。帽子只有黑白两种，黑的至少有一顶。每个人都能看到其它人帽子的颜色，却看不到自己的。主持人先让大 家看看别人头上戴的是什幺帽子，然后关灯，如果有人认为自己戴的是黑帽子，就打自己一个耳光。第一次关灯，没有声音。于是再开灯，大家再看一遍，关灯时仍 然鸦雀无声。一直到第三次关灯，才有劈劈啪啪打耳光的声音响起。问有多少人戴着黑帽子？</p>
<p>25、有两根不均匀分布的香，香烧完的时间是一个小时，你能用什么方法来确定一段15分钟的时间？</p>
<p>26、两个圆环，半径分别是1和2，小圆在大圆内部绕大圆圆周一周，问小圆自身转了几周？如果在大圆的外部，小圆自身转几周呢？</p>
<p>27、1元钱一瓶汽水，喝完后两个空瓶换一瓶汽水，问：你有20元钱，最多可以喝到几瓶汽水？</p>
<p>28、100白球100黑球，每次拿出两个，如白＋白，则放一个黑球进去，黑＋黑，也放个黑球进去，白＋黑，放个白球进去，直到只剩下一个球为止， 问剩下黑球的概率。</p>
<p>29、10个人排队戴帽子，10个黄帽子，9个蓝帽子，戴好后后面的人可以看见前面所有人的帽子，然后从后面问起，问自己头上的帽子，结果一直问了 9个人都说不知道，而最前面的人却知道自己头上的帽子的颜色，问是什么颜色，为什么。</p>
<p>30、正方形边长为1，以各个顶点半径为1做弧，在正方形中间有一个公共区域，求面积。</p>
<p>31、1000!有几位数，为什么 3.11的三次方是1331,12的三次方是1728,请问哪个数的三次方是1442897？</p>
<p>32、在一次酒会上有人作了如下统计：参加酒会的人彼此都碰了杯子，此次酒会共碰杯子45 次，请问有多少人参加了酒会？</p>
<p>33、一个人的假期有13天下雨，12天上午晴天，11天下午晴天，任何一天上午下午不会同时下雨，请问这个人的假期有多少天？</p>
<p>34、一只蜗牛从井底爬到井口，每天白天蜗牛要睡觉，晚上才出来活动，一个晚上蜗牛可以向上爬3尺，但是白天睡觉的时候会往下滑2尺，井深10尺， 问蜗牛几天可以爬出来？</p>
<p>35、在一个平面上画1999条直线最多能将这一平面划分成多少个部分？</p>
<p>36、在太平洋的一个小岛上生活着土人，他们不愿意被外人打扰，一天，一个探险家到了岛上，被土人抓住，土人的祭司告诉他，你临死前还可以有一个机 会留下一句话，如果这句话是真的，你将被烧死，是假的，你将被五马分尸，可怜的探险家如何才能活下来？</p>
<p>37、怎样种四棵树使得任意两棵树的距离相等。</p>
<p>38、27个小运动员在参加完比赛后，口渴难耐，去小店买饮料，饮料店搞促销，凭三个空瓶可以再换一瓶，他们最少买多少瓶饮料才能保证一人一瓶？</p>
<p>39、有两根不均匀分布的香，每根香烧完的时间是一个小时，你能用什么方法来确定一段15分钟的时间？</p>
<p>40、你让工人为你工作７天，给工人的回报是一根金条。金条平分成相连的７段，你必须在每天结束时给他们一段金条，如果只许你两次把金条弄断，你如 何给你的工人付费？</p>
<p>41、5个囚犯，分别按1-5号在装有100颗绿豆的麻袋抓绿豆，规定每人至少抓一颗，而抓得最多和最少的人将被处死，而且，他们之间不能交流，但 在抓的时候，可以摸出剩下的豆子数。问他们中谁的存活几率最大？</p>
<p>42、据说有人给酒肆的老板娘出了一个难题：此人明明知道店里只有两个舀酒的勺子，分别能舀7两和11两酒，却硬要老板娘卖给他2两酒。聪明的老板 娘毫不含糊，用这两个勺子在酒缸里舀酒，并倒来倒去，居然量出了2两酒，聪明的你能做到吗？</p>
<p>43、已知： 每个飞机只有一个油箱， 飞机之间可以相互加油（注意是相互，没有加油机） 一箱油可供一架飞机绕地球飞半圈，  问题：为使至少一架飞机绕地球一圈回到起飞时的飞机场，至少需要出动几架飞机？（所有飞机从同一机场起飞，而且必须安全返回机场，不允许中途降落，中间没 有飞机场）</p>
<p>44、门外三个开关分别对应室内三盏灯，线路良好，在门外控制开关时候不能看到室内灯的情况，现在只允许进门一次，确定开关和灯的对应关系？</p>
<p>45、一个岔路口分别通向诚实国和说谎国。来了两个人，已知一个是诚实国的，另一个是说谎国的。诚实国永远说实话，说谎国永远说谎话。现在你要去说 谎国，但不知道应该走哪条路，需要问这两个人。请问应该怎么问？</p>
<p>46、在一天的24小时之中，时钟的时针、分针和秒针完全重合在一起的时候有几次？都分别是什么时间？你怎样算出来的？</p>
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		<pubDate>Sun, 25 Jul 2010 03:29:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>seasun</dc:creator>
				<category><![CDATA[Product]]></category>
		<category><![CDATA[PM]]></category>

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		<description><![CDATA[
PM首先是用户­
站在用户角度看待问题­
用户体验是一个完整的过程­
追求效果，不做没用的东西­
发现需求，而不是创造需求­
决定不做什么，往往比决定做什么更重要­
用户是很难被教育的，要迎合用户，而不是改变用户­
关注最大多数用户，在关键点上超越竞争对手，快速上线，在实践中不断改进­
给用户稳定的体验预期­
如果不确定该怎么做，就先学别人是怎么做的­
把用户当作傻瓜，不要让用户思考和选择，替用户预先想好­
不要给用户不想要的东西，任何没用的东西对用户都是一种伤害


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		<title>故事：用户凭什么跟你走</title>
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		<pubDate>Fri, 23 Jul 2010 04:03:32 +0000</pubDate>
		<dc:creator>seasun</dc:creator>
				<category><![CDATA[Product]]></category>
		<category><![CDATA[User-behavior]]></category>

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		<description><![CDATA[先说一个寓言，caoz自己编的。
从前有个山沟，住着一群村民；山沟缺水，村民到处打井。
第一个人出现了，他帮助村民打井总能又快又好，村民都很信任他，但是水仍然越来越少，井越打越深，难度越来越大，村民越来越辛劳。
第二个人住在山顶，他每天都在远眺，有一天他跑下来对忙碌的村民说，你们跟我走吧，离开这个地方去外面的世界。村民放下工具问他，我们为什么跟你走？他说，外面有落日余晖，有大片的草场，有漂亮的花朵和成群奔跑的羚羊。村民说，干我球事，于是拿起工具继续挖井。这个人只好离开，喃喃自语，愚蠢的人们啊。

第三个人出现了，他也帮村民打过井，也在干渴中煎熬过，但是有一天，他走到了山顶，远眺了一下，他的眼镜放出了光芒；他匆匆的跑下山，走到村民中，大声喊。收拾自己的东西，赶紧跟我走，我们现在就出发，离开这里！村民放下工具问他，我们为什么跟你走？他说，山外有条大河！我们再也不用打井了！！
故事结束，您应该知道我要说什么了。
第一个人，他是我们常说的合格的产品经理，他理解体会用户的需求，并为此努力着，他奉行绝对跟随用户的原则，这种人，每个公司其实都需要。
第二个人，高端，精英，他看的比别人远，知道的比别人多，他们一厢情愿的以为自己描绘的蓝图可以吸引用户，很抱歉，他们不了解用户真正的饥渴，用户凭什么跟他走？这种人在现实中经常是评论家。
第三个人，是真正的大师，领袖，如果要在现实中找一个载体，这个人叫乔布斯。
好了，谁能让用户跟随，第一你要知道用户的饥渴，也就是本质需求，用户告诉你他需要一口井，其实他需要的是水；第二，看到的比用户更远；第三，有更好的解决用户本质需求的方法和路线。
中国IT产业，呼唤新的大师。

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			<content:encoded><![CDATA[<p>先说一个寓言，caoz自己编的。</p>
<p>从前有个山沟，住着一群村民；山沟缺水，村民到处打井。</p>
<p>第一个人出现了，他帮助村民打井总能又快又好，村民都很信任他，但是水仍然越来越少，井越打越深，难度越来越大，村民越来越辛劳。</p>
<p>第二个人住在山顶，他每天都在远眺，有一天他跑下来对忙碌的村民说，你们跟我走吧，离开这个地方去外面的世界。村民放下工具问他，我们为什么跟你走？他说，外面有落日余晖，有大片的草场，有漂亮的花朵和成群奔跑的羚羊。村民说，干我球事，于是拿起工具继续挖井。这个人只好离开，喃喃自语，愚蠢的人们啊。<br />
<span id="more-4678"></span><br />
第三个人出现了，他也帮村民打过井，也在干渴中煎熬过，但是有一天，他走到了山顶，远眺了一下，他的眼镜放出了光芒；他匆匆的跑下山，走到村民中，大声喊。收拾自己的东西，赶紧跟我走，我们现在就出发，离开这里！村民放下工具问他，我们为什么跟你走？他说，山外有条大河！我们再也不用打井了！！</p>
<p>故事结束，您应该知道我要说什么了。</p>
<p>第一个人，他是我们常说的合格的产品经理，他理解体会用户的需求，并为此努力着，他奉行绝对跟随用户的原则，这种人，每个公司其实都需要。</p>
<p>第二个人，高端，精英，他看的比别人远，知道的比别人多，他们一厢情愿的以为自己描绘的蓝图可以吸引用户，很抱歉，他们不了解用户真正的饥渴，用户凭什么跟他走？这种人在现实中经常是评论家。</p>
<p>第三个人，是真正的大师，领袖，如果要在现实中找一个载体，这个人叫乔布斯。</p>
<p>好了，谁能让用户跟随，第一你要知道用户的饥渴，也就是本质需求，用户告诉你他需要一口井，其实他需要的是水；第二，看到的比用户更远；第三，有更好的解决用户本质需求的方法和路线。</p>
<p>中国IT产业，呼唤新的大师。</p>
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		<title>4个成功的社会化媒体营销案例</title>
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		<pubDate>Fri, 23 Jul 2010 03:54:59 +0000</pubDate>
		<dc:creator>seasun</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Market]]></category>
		<category><![CDATA[SNS]]></category>

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		<description><![CDATA[社会化媒体的美妙之处，在于在这个行业，不需要经验，只需要懂得这个圈子里的规则，一个好的想法或创意在社会化媒体营销中同样很重要。同样地，50年前的营销准则也同样适用于此。
怎样展开社会化媒体营销活动？


社会化媒体最终还在于relationship（关系），所以它是一条双行道。在这里，你不是为了销售，你是为了与客户 communication（交流）和relate（相处），如果你的社会化媒体营销将销售量作为最终目标，你的客户最终会发现你的阴谋，你最终也会被忽 视掉。换句话说，你在社会化媒体上的信息必须是真实的而非捏造。与用户就内容进行互动，分享有用的信息，提供一条龙的客户服务，提供折扣之类的激励活动或 者完完全全的免费，不过这些都需要你的持之以恒地去做。如果你跟某个品牌的代言人有着很好的且长久的关系，那么你自然会向全世界宣传这个品牌。
你的信息要consisitent（持久性，坚持不懈地更新）、authentic（真实性）、meaningful（有意思的），这样经过长时间，你的客户会保持忠诚度，最终取得一个很好的口头传播效果。而这就是社会化媒体所能带来的切实利益。
下面介绍四个有用的社会化媒体宣传方法：在此之前还是要说明一个成功的社会化媒体活动的最基本原则就是内容互动和真实。在设计活动时，理 念、内容和传播都必须是具有创造性。而设计一个好的活动就需要对你的业务目标和目标受众行为事先有一个仔细的分析。而信息的传达方式必须具有效率和有趣。
那么再来说下下面四个具体的案例：
1）通过举办线上游戏或竞赛来提高品牌知名度
Naughty Monkey（顽皮猴）就是如此在社会化媒体中站住脚的，他们开展的游戏简单：就是让用户用照片来展示他们在哪里穿顽皮猴的产品，用户为自己喜欢的照片投票，然后最终的胜利者一年内可免费使用Naughty Monkey。
结果：给顽皮猴新增了成千的Facebook粉丝，成千上万的互动用户、一个著名的社会化媒体形象以及成为了后起之秀纷纷效仿的对象。
2）用免费来给你的社会化网络带来“付费”的流量
ScanDigital（一家网络照片扫描和视频数字化服务机构）想建立fans群，驱动用户通过Facebook来与其进行互动，他们做 了一个简单的小游戏，就是每天发送两张有细微不同的照片。让用户指出其中的不同，而赢者会得到价值25美元的ScanDigital礼品卡。
再说一个，VeeV Vodka（译者：卖伏特加的），他们办公室里面有许多剩余的帆布手提包，那怎么处理这些东西呢？他们想到了一个好主意。他们给每个包标上价格，用户要想获得这些包，需要在这个企业的Facebook上上传自己喝VeeV伏特加的照片，很快这些
剩余的帆布手提包就赠送光了，自己的品牌知名度也增加了，成本呢？VeeV的办公室就显得更加宽阔了。
3）通过用户参与产品设计来提高用户忠诚度
Vitamin Water（一饮料公司）想推出一个新产品，他们确定了自己的受众群，建立了品牌专家组，然后在社会化网络上展开行动，整个2009年夏季，Vitamin Wter都在与用户互动，让用户提供关于品牌名称及产品包装方面的想法。
在这场游戏中，近一万fans参与，而一些名人的参与也更是提高了用户的兴趣，最终当“connect”这一新产品上架时，就已经有上万的潜在购买者了。
4）树立一个高尚的目的来建立品牌资产
讲讲TOMS是如何做到这点的吧。他们有一个活动，就是每卖出一双鞋子，就给第三世界的孩子提供一双免费的鞋。而为了最大化自己的贡献，TOMS倡议消费者，如果他们买了双TOMS的鞋，请他们立即在FACEBOOK上传照片。
当然TOMS的这一战略成功了。比如我如果在AMAZON上买一本书，我就会在去告诉我的朋友，如果我在网上买了TOMS的鞋子，我不仅仅要告诉我的朋友我因此而做了件好事，我还会让我的朋友也去买，从而能为第三世界的孩子提供一双鞋子。
如何整合上述的四种战术呢？
当我们与世界500强总裁坐在一块讨论社会化媒体的时候，他们肯定有一堆问题，如果客户不喜欢我们的产品怎么办呢？伤害如何控制HTTP/1.1 200 OK
Date: Sun, 01 Aug 2010 05:49:13 GMT
Server: Apache
X-Pingback: http://www.iwanna.cn/xmlrpc.php
Last-Modified: Sat, 31 Jul 2010 15:12:14 GMT
ETag: "078dca2dcda6d5cdcb8aa14b693a7718"
Link: <>; rel=shortlink
Connection: close
Transfer-Encoding: chunked
Content-Type: text/html; charset=iso-8859-1

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
<HTML><HEAD>
<TITLE>200 OK</TITLE>
</HEAD><BODY>
<H1>OK</H1>
The server encountered an internal error or
misconfiguration and was unable to complete
your request.<P>
Please contact the server administrator,
 support@supportwebsite.com and inform them of the time the error occurred,
and anything you might have done that may have
caused the error.<P>
More information about this error may be available
in the server error log.<P>
<HR>
<ADDRESS>Apache/1.3.33 Server at www.iwanna.cn Port 80</ADDRESS>
</BODY></HTML>
