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创新工场董事长兼CEO李开复

创新工场董事长兼CEO李开复

6月15日消息,创新工场董事长李开复今日在腾讯合作伙伴大会上表示,互联网创业黄金时代已经来临,创业成本从来没有这么低过。

李开复指出,一方面是用户获取门槛降低,在中国创业者可以用QQ,Q+这样的方式,更容易吸引让用户。另一方面,创业者不再需要去雇销售团队,放到 网上就可以销售,就可以直接分成。此外,过去拉投资非常困难,但现在只要有真实的互联网创业的想法,像创新工场这类企业就可以很快帮助创业者获得资金。

“在这样一个市场开发软件,又有平台资助的前提下,创业者时代真的是来临,因为创业成本从来没有在历史上这么低过。”
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2月24日是乔布斯的生日。这个双鱼座男人,在他过去的56年里,人生彪悍,狠字当头。他既是硅谷的首席创新总监,商界贝多芬,IT业的拿破仑,也被 称为“美国最粗暴的老板”。就在去年,他骂过谷歌的“不作恶”是狗屎以后,又痛骂Adobe Flash。

但是,乔布斯正变得虚 弱。他的近况不太好,甚至有谣言说他“只有六周生命”。在最近曝光的照片里,他依旧身着标志性的New Balance鞋、牛仔裤、套头衫,不过显得消瘦、步履蹒跚。他牵动了全球的眼光,大家都在猜想,离开乔布斯的苹果该走向何方?

不管如何,有理由相信:乔布斯为这个世界透支了生命。乔布斯在斯坦福曾经有个著名的演讲:“提醒自己快死了,是我在判断重大决定时,最重要的工具。因为几 乎每件事,所有外界期望、所有名誉、所有对困窘或失败的恐惧,在面对死亡时,全都消失了,只有最重要的东西才会留下。”

乔布斯对 中国商界也有着标杆性的意义。他是田溯宁眼中的梦想战士——不逊于雷锋、杨振宁、陈景润的英雄;他是李开复眼中的创新教父——拥有跟随内心与直觉的勇气; 他是马云眼中的趋势大师——热情、主见和雄辩;他是王志东眼中的大侠——类似于《侠客行》里的石破天;他是潘石屹眼中的冒险商人;他是唐骏眼中不求物质的 理想派。


乔布斯 有很多标签。对于中国CEO而言,什么才是乔布斯最重要的东西?我想,乔布斯给中国CEO上了三堂必修课。

第一 堂课:深度理解“人性”,而非技术。

不少人会疑问:为什么不是设计?

我认为,在乔布 斯的哲学里,设计很重要,设计是手段,但不是本质。如果设计是乔布斯的关键法则,那又如何解释NeXT的失败?当时的NeXT电脑可谓酷的一塌糊涂。

先看看最近的热点:苹果市值超过微软1000多亿美元,相当于超越了一个惠普。这是很奇妙的超越,在过去的几十年里,微软算是乔布斯的头号 大敌,他靠着痛骂微软和盖茨建立了自己的品牌个性。而惠普,则一度是乔布斯特别想赶超的公司,事实上,乔布斯的硅谷之梦起源于惠普。

苹果的超越,的确有着革命性的意义,它不仅是一个公司的胜利,也是一种路径的胜利。相对于微软、惠普这种技术大拿型公司,苹果市值的狂飙,一个至关重要 的背景是移动互联网。依靠iPod、iTunes、iPad、iPhone等 终端,乔布斯已经建立了一个庞大的移动帝国。

很有意思的是,近10年来,IT业发生了天翻地覆的变化,并非技术派先驱的苹果基本 都踩对了点——从PC到消费电子,从互联网再到移动互联网。乔布斯靠的不是一种技术导向,说我要称霸移动互联网什么的,而是基于深度理解“人性”后的殊途 同归,换句话说,这是一种基于“人”的竞争力。

乔布斯的人本竞争力有三个关键词:

1、乔布斯的哲学是 “做正确的事”。这个正确,指的不是技术,不是设计,不是美学,而是“人性”。

事实上,乔布斯眼中的“正确的事”,在一开始都显 得很反传统、非主流。

举个例子,1998年,乔布斯推出iMac的时候,机器没有软驱。现在看来这没有什么,但在当时引起了媒体 和顾客的强烈抗议。一些权威人士分析说,缺少软驱是一个致命错误,iMac注定会失败。

乔布斯当时进行了言辞激烈的批驳。他说, “看吧!你应该要做正确的事。就拿软驱来说,人们就是脑袋不清楚。谁要把4GB的硬盘资料备份到1MB的磁盘上?”

乔布斯相信, 软驱将逐渐被淘汰。抛弃软驱、使用USB接口后来成为iMac超前一步的亮点。

乔布斯靠着这种对消费者心理的“深潜”,不断制造 颠覆,再比如iPhoneiPhone的多点电感触屏,采用的并非笔触屏(电阻式触摸屏),而是更 为先进的指触屏(电容式触摸屏),用手指点就可以。而那种笔尖才能点的触屏,很容易发生误点或漏点。

另一个细节是,iPhone有红外感应功能。当你将iPhone贴着脸部打电话时,iPhone会自动关闭屏幕省电。

这并不是多高 明的技术,但为什么不少标榜以人为本的公司却没想到?

2、打造A级人才的“海盗团队”。

1名出色员 工=50名平庸员工。

募集网络一流人才,或者说组建由一流的设计师、程序员和管理人员组成的“A级小组”,一直是乔布斯最核心的 工作。乔布斯一生大约参与过5000多人的招聘,估计能入他法眼的人并不多。

乔布斯发现人才的一个法则就是,拷问这个人才的基本 面、激情、创新以及应对压力的能力。比如他会问一个必问题:“你为什么来这里?”不少人被问倒。

这是因为,乔布斯要求,面对一个 问题,关键是要找到一流的解决方案,而非短时间奏效的解决方案。创新工场董事长李开复就对在苹果的这段经历印象深刻。李开复加入苹果时才28岁,当时是在 语音识别项目组,大部分都是年轻人,有一些人比李开复还小。但他们是美国软件业的精英,他们热爱并传承着苹果文化。

在苹果,“感 情用事”可是个重要词语,苹果的设计师称呼自己的产品为“这个伙计”。

正是这种独特气场,才是苹果能够做到“深潜”的核心。

乔布斯1994年在麦金塔诞生10年时有一段真情告白,可以作为他理解“人性”的一个法则:“唯有深入问题的核心,才能明白其复杂性,也才 能找出其根本的解决方案。大部分的人做到这一步,通常就会停下来。可是真正了不起的人却会继续探索,最后终能找出隐身于问题背后的症结之所在,进而提供一 套漂亮而优雅的解决之道。这就是我们在设计麦金塔时的野心。”

3、应用创新是王道。

什么是创新的关键?

不少公司认为技术、研发费用是关键,而乔布斯却认为,钱不是关键。先看看微软的研发投入。2006年,微软在研发方面的投资为60亿美 元,2007年又提高到75亿美元。苹果公司在研发上的投资比微软少得多,但是获得的收益并不少。

乔布斯曾讽刺微软说,“这就表 明,并不是什么东西都可以用钱买得到的。”

而苹果市值超微软+惠普的背后,也意味着游戏规则的变化:一个由“技术创新”驱动的时 代徐徐落幕,一个“应用创新”时代的大幕已然开启。

乔布斯走的其实就是一条应用创新的路径。他擅长激发创意人才的潜力,产品都能 深深打动人的心灵。乔布斯信奉“烤面包机”哲学——抛弃繁杂的技术路线,寻找打动消费者内心的最直接路径。不管是iMac,还是iPad、iPhone、App Store都遵循这种应用创新理念。

苹果公司内部有不少这样的故事。1980年的一天,乔布斯带着一本电话薄走进一场设计会议,并把电话薄扔在桌子上。他说:“那是麦金塔能够做的最大尺 寸,绝对不能更大。如果再大,消费者会受不了。”

当时,房间的人都傻了,这本电话薄只是过去出现过的电脑的一半大小,实现它是根 本不可能的,那些电脑配件、CPU等绝对无法放进那么小的箱子里。

后来,他又要求把笔记本电脑做到最薄,甚至能放到牛皮纸袋里。

当然,乔布斯也有不少大的失败,比如NeXT电脑、PowerMac G4电脑、 TV。他也并非能够完全搞定消费者的神人。但对中国CEO而言,这种以“消费者为中心”的应用创新模式有着非同一般的意义。

第 二堂课:持续狂奔的“产品挑选人”。

“产品挑选人”是一个硅谷术语。根据惯例,新成立公司的第一个产品必须成 功,或者说,第一个产品必须是“杀手级”的,如果第一个产品没有成功,这家公司必定失败。

但是,很多新创公司只有一群拥有才华与 想法的工程师,但却没想好要开发什么产品,这时候,就必须要由一位“产品挑选人”来.,从众多想法中挑选出最关键的。

乔布斯是一 个强悍的产品挑选人,而最厉害的是,他的持续狂奔,不断升级,把很多公司抛在脑后。相反,不少公司陷入绝境,一个重要原因就是产品挑选人缺位——要么是创 始人离开,要么是创始人不能持续升级,要么是后继乏力。

做一个持续狂奔的“产品挑选人”,乔布斯也有三个关键词:

1、让产品人成为公司的核心。

乔布斯曾经说过,当产品人不再是推动公司前进的人,而是由营销人推动公司前进,这种情况是最危险 的。

乔布斯的一个重要工作就是聚焦于产品,他称之为苹果的地心引力。“市场需要一种以产品为导向的文化,在技术公司也是如此。很 多公司有非常杰出的工程师和聪明的员工;但是从根本上而言,这些公司需要将所有一切集合在一起的“地心引力”。否则,你得到的可能就是漂浮在宇宙中的一个 又一个了不起的技术片段。这些技术片段无法组合在一起产生伟大的作品。”

反观很多中国公司,度过创业期之后,产品人开始严重缺 位,利润中心化、官僚化开始泛滥,大公司病成为顽疾。

2、苹果式商业“变现”的秘密。

乔布斯不仅是个用 户体验高手,也是一个商业变现高手。

他的商业模式,大概有三个阶段。第一阶段是优质优价模式。

乔布斯在 创业初期,重返苹果的早期,都采用了这种模式。他甚至底气十足地说:“我们的目标并不在于制造出市场上最廉价的产品,而是制造出最优良的产品。如果这意味 着麦金塔系列产品有时必须比别人贵上百分之十至十五,就让它们比别人贵吧。”

第二阶段是“硬件+软件”的吸金组合拳。先是以优质 优价吸引苹果粉丝。2001年iPod刚推出时价格高达399美元,随后容量更大的iPod 推出,定价499美元。再随后,苹果吹响进攻大众市场的号角,iPod mini定价299美元,而iPodshuffle才99美元。然后,推出衍生周边产品,比如iPod Hi-Fi。

更厉害的吸 金手段是软件,比如苹果的iTunes、App商店。

这个吸金组合拳是逐步完善的。苹果接下来推出的iPhone、iPad等明星产品,都重复了类似的吸金线路。

3、升级为不怕“企鹅难题”的平台。

乔布斯对苹果的最大贡献,可能是把苹果从一个消费电子公司升级为一个平台公 司,以硬件来带动平台,再以平台来扩大新的硬件需求。

香港中文大学决策科学与企业经济系教授杜志挺认为,乔布斯利用平台的网络价 值,来克服另一个平台的企鹅难题。

所谓企鹅难题,就是由于没有人愿意负担高风险,在一个平台的价值仍然很低时率先采用这个平台, 导致这个平台因不堪亏损而消失。

说的直白点,苹果的方法就是,先用iPod来卖iTunes,再以iTunes来卖iPhone,用iPhone来卖App Store,然后再靠App Store卖iPad。

只要是产品得力,这个平台会越扩越大。这可能是乔布斯给苹果的最大遗产,因为再明星的产品也有生命周期, 而平台则有着更强大的内生力。

国内互联网公司被称为平台级公司的,像腾讯、百度、阿里巴巴,差不多也都遵循了类似思路。

第三堂课:做不好品牌,就不是好CEO。

这堂课也许是难度最低的,因为中国 CEO大多都是品牌好手。但是,乔布斯把苹果品牌做成了一个近似于宗教的存在。

乔布斯认为,品牌仅次于技术。他有一个品牌秘方: 革命性技术与营销的结合才是苹果成功的关键。乔布斯的品牌秘方也有三个关键词:

1、布道者乔布斯的明星效应。

乔布斯其实就是苹果的第一大品牌。他拥有非常强大的煽动力,有着传奇故事、跌荡人生,以及让人爱恨交织的狠招。想想他在1983年如何说服百事可乐总裁 约翰·斯卡利加盟苹果说的话:你想卖一辈子糖水,还是改变世界?

乔布斯在品牌上的确有一手,就是擅长与众不同地做事情。1997 年,乔布斯重返苹果时的一大拯救战略就是聚焦品牌。他说:“苹果公司每年花费1亿美元做广告,但并没有取得很好的效果。我们将继续用每年1亿美元来做广 告,但这一次要取得好的效果。”他靠改变打法来赢。

2、苹果的品牌“基因”强大。

这种基因不是一朝一夕 炼成的。我的考证表明,它可以追溯到1978年。当时,负责公关与市场的专家麦金纳为苹果制定了三条品牌黄金法则,写在一份字迹模糊不清的备忘录上,这份 文件也是多年来苹果每位新进员工必读的金科玉律:

理念——如能将心比心地对待客户的话,我们将比别的公司更了解客户需要;

重点——优先做好已决定的事,次要的事情予以剔除;

做法——人们常以封面判断书本,以业务核心来判断公司,以品质 来判断产品的良莠。

3、与用户共建品牌。

苹果是极少的能把顾客纳入到品牌传播体系中的公司。乔布斯从一 开始,就亲自管理电脑迷的各种组织,这是他“分享财富”计划的根本。苹果公司乐于帮助他们分享软件或专业知识,因此产生了一批死忠的苹果粉丝。他们把苹果 电脑的观念推销出去,影响至深,同时,这也成为苹果吸纳新员工的重要来源。

乔布斯试图与顾客共建品牌。由苹果负责“引爆”,由广 大的顾客免费参与传播。

苹果的产品也体现着用户的投票权,赋予消费者更高的“权力”。比如,社会学家曾做过研究,iPod有着鲜 明的社会学意义,它让消费者拥有更庞大的音乐控制权。

另外一个例子是苹果的品牌体验店,很奢侈,很梦幻。乔布斯说,它不只是“简 单”的商店,而是苹果顾客交流意见的场所,体验新产品的梦幻之地。

这就是乔布斯之道。“以微小方式改变世界”——光有雄心和豪情 远远不够,一定要有切实可行的战术和手段来实现它。对中国CEO而言,这其实比盖茨之道更容易复制。

游戏邦注:本文作者是Tony Ventrice,他在2009年12月撰写此文,解释了社交游戏的基本定义及相关设计原则。

其实社交游戏正在繁荣发展这种说法仍然过于保守,Facebook和MySpace等社交网站上的游戏问世还不到几年,其用户数量就已呈现爆炸式的 增长。

投资者当然也注意到了这种情况,即便是在极端萧条时期,新兴社交游戏公司仍旧接二连三地出现。竞争必然衍生冲突,社交游戏也不例外。这一领域早已深 陷克隆山寨和法律诉讼的泥潭,各个公司一心惦记竞争对手的动态,却忘了为自己规划更广阔的未来。

在一窝蜂地涌向这个新兴领域、盲目投入大笔金钱、资源以及频繁地应付法律争端之前,我们是否更应该先仔细想想:究竟何为社交游戏?如果事先已思考过 这一严肃的问题,我们的思路可能就会豁然开朗,找到更多发展机遇,缓解一些竞争压力。
farmvillefarmville
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淘宝  阿里巴巴 马云

午后的阳光透过整排的窗户洒满大半个房间,又一架飞机在楼顶呼啸而过,轰鸣声打断了谈话。陆兆禧看了一眼半开的窗户,无意关上它。突然,他提高声 调:“我骗你,老子不姓陆!”说着,用力拍了下桌子。

“作为淘宝总裁,财务报表你不看啊?”我追问。

“我不看。”陆兆禧没有解释,看得出,他只想赶紧结束这个话题。

我们正在谈到关于淘宝的盈利,这一直也是外界关注的焦点。但淘宝自己却表现得不太在意。以马云为首的淘宝高层也不止一次对外宣称淘宝“不着急”盈 利,在他看来,规模才是淘宝制胜武器,只要规模足够大了,盈利只是时间的问题。

就在淘宝等待盈利时间到来之时,中国第一家电子商务上市公司出现——2010年10月26日,麦考林在纳斯达克上市。这家1996年成立的B2C公 司,2004年实现扭亏为盈,并保持50%以上的年复合增长速度,成为其上市的保证。兴奋之余,公司CEO顾备春放言:就像腾讯QQ一样,我们希望每进入 一个新领域,都要让竞争对手感到胆战心惊。
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12月5日,2010(第九届)中国企业领袖年会在北京举行,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在年会上发表了《关于互联网未来的8条论纲》的 主题演讲。腾讯董事会主席兼CEO马化腾在今天举行的中国企业领袖年会上演讲时称,腾讯公司即日起将步入为期半年战略转型筹备期,转型原则是开放和分享, 将广泛听取社会各界包括意见领袖,包括很多人的建议忠告和批评。

以下为8条论纲的主要内容:

一、互联网即将走出其历史的“三峡时代”,激情会更少,力量会更大。

二、客户端将不再重要,产业上游的价值将重新崛起。

三、“垄断”是一个令人烦恼的罪名,但有的时候确实是一个假想的罪名。

四、截杀渠道者仅仅是“刺客”,占据源头者才是“革命者”。

五、广告模式是“产品经济”的产物,知识产权模式是“体验经济”的宠儿。

六、不要被“免费”吓倒。拥有“稀缺性”,就拥有了破解免费魔咒的武器。

七、产品经济束缚人,互联网经济将解放人。

八、在“云组织”时代,“伟公司”不见得是“大公司”。
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据国外媒体报道,美国社交理财投资网站Cake Financial创始人史蒂文·卡朋特(Steven Carpenter)日前在知名科技博客TechCrunch上撰文,探讨了互联网公司的3种类型和13种业务模式,以下为全文摘要:

本文的重点不是指导某个特定公司如何盈利,而是对互联网初创公司(注:本文中均指面向消费者的互联网公司)的一般盈利方法进行分析。你可以 将它看作是互联网业务模式的指南。如果你目前正在考虑创办自己的初创公司,这些内容将有助于你掌握一些知识,了解如何才能实现1000万美元的年营收。但 前提是你有市场需要的好产品。(在阅读下文的列表之前请注意,它们并未罗列出所有业务,总会有一些例外情况。)

你可以把互联网公司分为3大类。了解了这3类公司以及具有代表性的13种基本业务模式,你就足以了解TechCrunch上提及的95%的 互联网公司。优秀的风险投资者对这些知识非常熟悉,所以在与投资者会面前,你一定也要对自己的业务领域有所了解,并清楚你如何才能赚到1000万美元。

我想表达的两个重点是:1)要获取营收,互联网公司需要开展的活动是不同的;2)要了解这些活动并不困难。

互联网公司的3种类型

作为一家互联网公司,你正在想办法通过提供下面3种产品之中的一种或几种吸引潜在客户:1)媒体(Media),2)收费服务(Paid Service),或3)实物商务(Physical Commerce)。它们并不相互排斥,初创公司可以利用它们中的一个或多个获取营收。比如,像LinkedIn这样的媒体公司就通过广告和收费服务来盈 利。
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对很多IT公司/机构而言,面临的问题并非是否要裁减预算,而是如何减轻裁减预算带来的负面影响。就此问题,本文提出了一些建议。在当今不断波动的经济背景下,公司控制预算最容易下手的方面之一就是IT这一块。你无可避免地面临各种消减预算的理由。例如:当计算机全部都运行地好好的,还需要花钱去买更多吗?

所以,就IT部门而言,最好的办法就是控制预算,以防止IT预算无限制地膨胀。当然,这种事情说起来容易,做起来难。不过,这里有一些建议或许有所帮助。这些建议并非全部都适合你,但至少可以从中找到1-2条会有所帮助。

1. 增加一些开源产品

有一些公司并没有考虑过开源产品。但是如果你能考虑增加一些开源产品,你可以有比较多的预算用到其他方面。比如,换成Linux的服务器,或者把微软的Office换成OpenOffice。如果有人说Linux并不能节约成本,那他基本上没用过Linux。

编者注:在国内,更换办公软件似乎不适用,倒是把MSSQL换成MySqL更实在。不知大家是否还有其他建议。
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水清木华研究报告指出,电子书市场兴起和成熟于美国,而如今电子书阅读作为方便、环保的全新阅读形式在开始在全世界迅速普及。2008年全球电子书市场出货量约100万部,而2009年迅速增长至382万部,预计2010年可达930万部。美国亚马逊公司(Amazon)的Kindle、汉王科技的电纸书以及索尼的Reader,三家的总销量占据了超过全球90%的市场份额。2009年,中国电纸书阅读器销量约为38万台,其中汉王电子书销量约为26万台。2010年上半年中国电子书市场总销售量48.03万部。

随着智能手机的普及以及iPad的推出,电子书的降价进程也将加快。2010年,亚马逊公司将Kindle的价格从259美元下调至189美元,使得2010年上半年Kindle的销量是2009年上半年的三倍。预计2010下半年电子书市场仍有较大增长空间。

从电子书行业的上游、中游和下游厂商来看,上游电子书原料主要技术厂商EInk和SiPix被中游的台湾厂商元太和友达整合,其中元太收购EInk100%股份,而友达收购SiPix31.58%的股权。下游终端厂商则以内容资源为核心竞争力,汉王定位在市场畅销书;方正阿帕比专注于学术方面;盛大文学则是面向青少年更为热衷的网络文学,而各个出版社也都是以自身原有资源为主要内容支持。
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2010四川中小企业融资峰会今日在成都召开,在峰会召开前夕,作为华西都市报发起成立的华西创业导师团的团长,阿里巴巴集团主席兼首席执行官马云回答了创业者的一些疑问。他表示,希望社会各方能共同携手帮助中小企业解决成长中的各种瓶颈。同时,他也对中小企业在融资方面进行了有益的指导。

以下是其观点摘要:

在你很钱赚的时候去融资

不要从创业第一天起就想着融资,在没有盈利之前也不要去想,绝大部分企业在没有盈利之前融资是不正常的。做企业,首先要想到的是没有融资我也能盈利,等你盈利了,想扩大盈利的时候,那时就会有人想要投钱了。没有盈利的时候想说服别人投资,投资人多半会说:等你盈利了再说吧。对那些今天盈利情况很好的企业,你们要记住,你一定要在你很赚钱的时候去融资,在你不需要钱的时候去融资,要在阳光灿烂的日子修理屋顶,而不是等到需要钱的时候再去融资,那你就麻烦了。所以,在你不需要钱的时候去融资,这就是融资的最佳时间。
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上淘宝有几年,大到笔记本电脑小到小包零食,都在淘宝上买过,见过的店铺不算多,但也还不至于少,于是纪录一下自己常见到的淘宝店主的几种在自己店铺内的营销手段:

1、在淘宝客还没有诞生或是没有广泛的推广时,淘宝店铺的入口很狭窄,淘宝首页以及淘宝搜索是最为重要的两个入口,于是为了能在搜索系统中按价格排行时能排在前面,把物品的价格故意改低,然后把减掉的那部分价格加到快递费用上,补回物品的差价,这是一种成本转移的假象;

2、淘宝购物的很大一部分局限会出在物流上,于是当顾客拍下物品后,店主会先拿快递单号把物品的状态改为已发货,所以经常半夜也能看到发货的提醒,其实这个物品会在一两天后才会发货,但有一部分顾客就会把这个时间算在路途运输上,减少顾客因为对发货速度的不满,这算是一种迷惑顾客的风险转移;
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